Alternar um telefone AT&T para um telefone pré-pago é simples. Um plano de telefone celular pré-pago é um plano que tem minutos pré-pagos no telefone para um cliente usar. O cliente precisará do cartão SIM dentro do celular atual do cliente para fazer a mudança de um plano sem fio para um plano pré-pago. O cartão SIM de um telefone celular AT&T atual também é necessário se o cliente quiser manter o mesmo número de telefone.
Como mudar um telefone AT&T para pré-pago
Etapa 1
Encontre o cartão SIM no seu celular AT&T. A localização do seu cartão SIM depende do tipo de telefone que você possui. Anote o número do cartão SIM. Insira o cartão SIM de volta no seu telefone. Observe o tipo de telefone celular que você possui. Vá para a próxima etapa. Se você não souber onde o cartão SIM está localizado, pule para a próxima etapa também.
Etapa 2
Ligue para 1-800-331-0500 ou 611 para falar com um representante de atendimento ao cliente. Peça a eles para ajudá-lo a localizar seu cartão SIM se você ainda não souber onde ele está. Diga ao representante de atendimento ao cliente que deseja alterar seu plano regular de telefone celular para pré-pago. Um representante terá que alterar seu plano regular de celular para um plano pré-pago.
Etapa 3
Diga ao atendimento ao cliente qual plano pré-pago você deseja. A AT&T deve ser capaz de cuidar do resto para você.
Dica
Você não precisa comprar um GoPhone para mudar para um plano pré-pago se tiver um cartão SIM AT&T ativo. Você não pode simplesmente adicionar minutos ao seu cartão SIM sem mudar para um plano pré-pago.
Aviso
Os telefones em outras redes celulares são normalmente bloqueados e não podem ser usados na rede AT&T, a menos que o telefone celular esteja desbloqueado.
Você não pode ter dois tipos de planos de celular em um cartão SIM. Se você estiver atualmente em um contrato, precisará perguntar ao atendimento ao cliente como isso afeta seu contrato.
