O serviço de telefone celular Cricket, que usa planos de pagamento conforme o uso, é considerado menos caro do que muitos dos planos da Sprint. Se você é um cliente Sprint que deseja migrar para o Cricket, pode cancelar seu serviço Sprint e desbloquear seu telefone para poder usá-lo com seu novo serviço Cricket.
Etapa 1
Entre em contato com um representante de atendimento ao cliente da Sprint e pergunte a ele quanto tempo você está em seu contrato. É melhor cancelar o serviço Sprint no final do contrato, porque você terá que pagar taxas de rescisão se cancelar no meio do contrato. Considere a quantidade de dinheiro que você economizará ao trocar de operadora de telefonia, para determinar se as taxas de rescisão valem a pena.
Etapa 2
Peça ao representante de atendimento ao cliente da Sprint para desbloquear seu celular. Esta é a maneira mais simples de obter um código de desbloqueio. A Sprint desbloqueará seu celular para uso com outros planos de serviço se você estiver em dia com sua conta da Sprint.
Etapa 3
Cancele seu contrato enquanto estiver em contato com o representante de atendimento ao cliente da Sprint. Depois que seu telefone for desbloqueado pelo representante de atendimento ao cliente, solicite que ele cancele seu contrato. Certifique-se de desbloquear o telefone antes de solicitar o cancelamento do serviço ou o representante do atendimento ao cliente pode se recusar a desbloquear o telefone.
Etapa 4
Se o representante de atendimento ao cliente se recusar a desbloquear seu telefone, você poderá adquirir um código de desbloqueio Sprint de uma alternativa de terceiros. Conecte-se à Internet através de um navegador da Web e compre um código de desbloqueio. A seção de referência deste artigo inclui sites onde você pode comprar códigos de desbloqueio para telefones celulares.
Etapa 5
Entre em contato com a Cricket e compre um plano de pagamento conforme o uso. A Cricket wireless tem uma variedade de planos para escolher e você pode comprar um plano de pagamento conforme o uso que mais se adequa às suas necessidades. Você pode fazer a compra pelo site da Cricket, uma loja da Cricket ou por meio de terceiros.
Etapa 6
Notifique a Cricket que você deseja ativar seu celular antigo. Cricket lhe dará um novo cartão SIM e ativará seu celular para que ele funcione com seu sistema.
Dica
Você pode entrar em contato com os representantes de atendimento ao cliente da Sprint e Cricket por telefone, pessoalmente ou pela web. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Cricket se tiver problemas para ativar seu telefone antigo.