Os planos de celular pré-pago, sem contratos de longo prazo para assinar, dão ao consumidor maior controle sobre suas contas telefônicas. A maioria dos principais provedores de serviços telefônicos oferece uma opção pré-paga. TracFone é um provedor de serviços pré-pagos e você pode comprar novos telefones TracFone, bem como cartões de minutos pré-pagos na maioria das principais lojas de desconto e farmácias. Se você já é um cliente TracFone e deseja atualizar seu telefone, você pode transferir seus minutos e número de telefone existentes do seu telefone antigo para o seu novo telefone usando o site do TracFone.
Etapa 1
Pressione o botão "Menu" no seu TracFone atual e selecione a opção "Pré-pago". Role para baixo e selecione "Número de série" ou "Meu IMEI". Anote o número de série do seu TracFone atual e repita o processo para o seu novo TracFone.
Etapa 2
Faça login na sua conta no site da TracFone. Se você não tiver uma conta online, clique em "Registrar agora" no canto superior direito da página da web e siga as instruções para criar uma conta.
Etapa 3
Clique na guia "Ativar/Reativar Telefone" no canto superior esquerdo da página da web do TracFone.
Etapa 4
Clique em "Transferir meu serviço e número de telefone de um TracFone para outro". Selecione a marca e o modelo do seu novo TracFone e, na próxima tela, selecione a marca e o modelo do seu TracFone atual.
Etapa 5
Digite o número de série do seu novo TracFone.
Etapa 6
Digite o número de série do seu TracFone atual. Se você já é um usuário registrado, seu telefone atual pode aparecer em uma lista nesta seção. Clique no botão ao lado do seu telefone ativo.
Etapa 7
Pressione o botão "Menu" no seu TracFone atual e selecione "Pré-pago". Vá até “Modo de entrada de código” e pressione “Selecionar”.
Etapa 8
Insira a série de códigos em seu TracFone atual. Siga as instruções exatamente como aparecem na tela, pois esses códigos são exclusivos para cada telefone. Se você cometer um erro e o código não for aceito, não tente continuar -- ligue para o atendimento ao cliente da TracFone no número 1-800-867-7183.
Etapa 9
Clique em "Sim" para confirmar o número de minutos e dias de serviço para transferir para o seu novo TracFone. Se você não concordar com o número de minutos e dias de serviço, clique em "Não" e entre em contato com o atendimento ao cliente.
Etapa 10
Dica
Pode levar de 30 minutos a 24 horas para que a transferência real de minutos e dias de serviço seja concluída. Entre em contato com o atendimento ao cliente se você não tiver recebido seus minutos em seu novo TracFone no dia seguinte.
