Em algum momento, você pode precisar obter uma cópia de seus registros telefônicos MetroPCS. Os registros telefônicos contêm informações que podem beneficiá-lo. Por exemplo, se houver uma discrepância de cobrança, os registros telefônicos podem ajudar a fazer backup de sua reivindicação e corrigir o problema. Os registros telefônicos também podem ser úteis em um processo judicial. A obtenção de registros telefônicos do MetroPCS basicamente requer entrar em contato com o MetroPCS e fazer sua solicitação.
Etapa 1
Configure uma conta online no site MetroPCS criando um nome de usuário e uma senha. Você pode acessar todas as áreas de sua conta, como verificar seus extratos mensais, visualizar e imprimir registros telefônicos anteriores.
Etapa 2
Entre em contato com o atendimento ao cliente da MetroPCS em 1-888-863-8768 ou você pode discar *611 do seu telefone. Siga as instruções em seu telefone MetroPCS para obter seus registros telefônicos.
Etapa 3
Visite uma loja MetroPCS e forneça as informações de sua conta para obter seus registros telefônicos MetroPCS. Pode ser necessário pagar uma taxa para obter uma cópia impressa de seus registros.