O iPhone oferece aos proprietários a opção de definir um PIN de quatro dígitos para bloquear a tela do telefone, a fim de impedir que outras pessoas acessem informações pessoais no telefone. Esse recurso, no entanto, pode sair pela culatra se você esquecer o código. Para redefinir um iPhone com um código de bloqueio de tela PIN ausente, você deve restaurar o telefone usando o computador com o qual costuma sincronizar o dispositivo. Restaurar o telefone limpa-o para as configurações de fábrica. No entanto, o iTunes faz backup automaticamente das configurações do telefone sempre que você o sincroniza. Após a redefinição, você pode retornar o telefone às configurações anteriores sincronizando-o novamente.
Etapa 1
Conecte o iPhone ao computador com o cabo USB do iPhone e abra o iTunes.
Etapa 2
Clique no iPhone abaixo de "Dispositivos" no iTunes.
Etapa 3
Clique em “Restaurar” quando o painel “Resumo” for aberto.
Etapa 4
Selecione "Backup" se quiser criar um instantâneo atual dos dados do iPhone. Se você tiver uma cópia de backup, escolha "Não fazer backup".
Etapa 5
Clique em "Restaurar" quando um novo prompt aparecer.
Etapa 6
Clique em "OK" após a restauração do iPhone.
Etapa 7
Siga as etapas de ativação do iPhone do iTunes na tela para restaurar o telefone para uma cópia de backup anterior.
