O recurso de identificação de chamadas do seu iPhone ajuda você a identificar facilmente quais de seus amigos ou contatos estão ligando para você e permite que seus amigos e contatos visualizem seu número. Se o identificador de chamadas de entrada ou saída não estiver funcionando em seu dispositivo, o problema provavelmente é resultado de um problema de configuração ou de um número digitado incorretamente.
Identificação do chamador de saída
O identificador de chamadas de saída permite que as pessoas que você liga vejam seu número de telefone. Se o destinatário da chamada tiver você salvo em seu catálogo de endereços, você aparecerá como o apelido que ela anexou ao seu número. Se um amigo relatar que você aparece como um número bloqueado ou desconhecido, o identificador de chamadas no seu iPhone provavelmente está desativado. Ative-o acessando o aplicativo "Configurações", selecionando "Telefone" e alternando o ícone "Mostrar meu identificador de chamadas" para a posição "Ligado".
Identificação de chamadas recebidas para contatos
Se uma chamada recebida de um de seus contatos não mostrar o apelido que você salvou para ele, você provavelmente digitou o número de telefone errado no perfil dele; perfis são acessíveis através do aplicativo "Contatos". Depois de tocar no nome de um amigo, o número de telefone salvo para ele é listado e um botão "Editar" leva você a uma tela onde você pode corrigir o número, se necessário. Se você inseriu acidentalmente o número de telefone no campo de e-mail, mova-o para o campo de número de telefone para que o identificador de chamadas funcione.
Chamadas recebidas bloqueadas ou desconhecidas
Se o seu identificador de chamadas mostrar "Bloqueado" ou "Desconhecido" quando você receber uma chamada, o identificador de chamadas não está quebrado. Um chamador pode ter seu identificador de chamadas desativado, assim como o identificador de chamadas do iPhone pode ser desativado. Quando isso acontece, você não tem permissão para ver o número de telefone do chamador e não pode forçar a revelação do número.
FaceTime
Quando você inicia uma chamada de vídeo FaceTime, disponível no iPhone 4 e modelos posteriores, seu identificador de chamadas deve ser revelado ao destinatário da chamada. Mesmo que você desative seu identificador de chamadas, a pessoa para quem você discar poderá ver seu número de telefone. O identificador de chamadas volta a funcionar normalmente assim que você discar outra chamada de voz.
