Para que uma linha telefônica funcione corretamente, ela precisa ser um circuito independente que não toque em nenhuma outra linha telefônica. Se uma linha telefônica entrar em contato com outra linha telefônica, ambas as linhas telefônicas deixarão de funcionar corretamente. Você pode determinar se suas linhas telefônicas estão se tocando usando a configuração "Continuidade" em seu multímetro digital no dispositivo de interface de rede instalado na parede externa de sua casa.
Etapa 1
Desconecte qualquer coisa conectada a uma tomada de telefone na casa. Você precisa que as linhas telefônicas estejam abertas para testá-las.
Etapa 2
Localize a caixa do dispositivo de interface de rede, ou NID, para seu serviço telefônico. É uma grande caixa cinza com as palavras "Telephone Network Interface" impressa e geralmente é instalada pela sua companhia telefônica em uma das paredes externas de sua casa perto do medidor elétrico. Esta caixa é onde suas linhas telefônicas se conectam ao circuito de fiação de sua companhia telefônica, portanto, ela deve estar localizada em algum lugar próximo ou em sua propriedade. Se você não conseguir encontrar seu NID, entre em contato com seu provedor de serviços telefônicos para obter sua localização exata.
Etapa 3
Desaperte os parafusos identificados como "Acesso do cliente" na tampa de acesso do cliente do NID com uma chave de fenda e remova a tampa. Quaisquer parafusos que não estejam identificados como "Acesso do cliente" só podem ser removidos pela companhia telefônica que instalou o NID.
Etapa 4
Desconecte as linhas telefônicas que deseja testar de seus conectores de teste NID. Uma vez desconectadas, as linhas telefônicas estarão completamente abertas e prontas para testes. Aguarde um minuto com as linhas telefônicas desconectadas antes de prosseguir para permitir que qualquer eletricidade nas linhas se dissipe.
Etapa 5
Defina o multímetro digital para sua configuração de continuidade. Essa configuração geralmente é marcada por um símbolo que lembra uma onda sonora, mas consulte a documentação que acompanha o dispositivo para obter instruções específicas.
Etapa 6
Encoste as pontas dos fios do multímetro digital. Se o multímetro estiver funcionando corretamente, uma leitura aparecerá em sua tela digital e emitirá um sinal sonoro.
Etapa 7
Conecte um dos fios do multímetro digital a um fio telefônico e conecte o segundo fio a outro fio telefônico. Se o multímetro não detectar nenhuma continuidade, as linhas telefônicas não estão se tocando. Se detectar continuidade, as linhas telefônicas estão tocando em algum lugar e não funcionarão corretamente.
Etapa 8
Repita o teste para cada par de linhas telefônicas. Depois que cada par for testado, você saberá quais linhas telefônicas funcionam e quais não.
