Se você perdeu seu telefone, não tem sinal ou apenas quer evitar usar os minutos de conversação do seu plano, você pode facilmente verificar seu correio de voz da T-Mobile de outro telefone, desde que tenha configurado uma senha. Você poderá navegar em seu correio de voz normalmente, incluindo responder a mensagens ou salvá-las para mais tarde. Há também outras alternativas que você pode considerar que envolvem não fazer nenhuma chamada, incluindo o uso de correio de voz visual e o site My T-Mobile.
Configurando seu correio de voz T-Mobile
Antes de verificar as mensagens de seu correio de voz em outro dispositivo, você precisa garantir que
configurou totalmente seu correio de voz . Isso inclui fazer uma saudação e criar uma senha de acesso.
Para começar, mantenha pressionado o botão "
1 ", ou tecla de correio de voz, em seu telefone celular para discar. Quando chegar ao seu correio de voz, você seguirá as instruções. Se esta for sua primeira chamada para o correio de voz, você será solicitado a
inserir seu últimos quatro números do telefone celular como código de acesso e será necessário criar uma senha entre quatro e sete dígitos. Mantenha esta senha segura, pois você precisará entrar em contato com o atendimento ao cliente da T-Mobile se a esquecer.
Por fim, você configurará sua saudação. Depois disso, você ouvirá uma confirmação de que seu correio de voz está pronto para uso.
Chamando correio de voz de outro telefone
Se você deseja verificar seu correio de voz de outro telefone celular ou de um telefone fixo, basta
ligar para seu próprio número de telefone . Quando a chamada chegar ao sistema de correio de voz, pressione a tecla "*****" do telefone ao ouvir a saudação inicial. Será solicitada a senha do correio de voz para continuar.
Em seguida, você pode usar seu sistema de correio de voz como faria normalmente. Você saberá quantas mensagens novas você tem e o sistema de correio de voz começará a ler todas as novas mensagens. Você pode pressionar "
7 " se você quiser excluir uma mensagem ou "
9 " para salvá-lo. Você também ouvirá instruções para pressionar "
1 " para reproduzir a mensagem ou "
8 " para ligar de volta para a pessoa. Você também pode pressionar "
6 " para ouvir uma lista completa de opções, incluindo responder com uma mensagem ou encaminhar a mensagem.
Quando terminar de verificar seu correio de voz, você pode simplesmente desligar a chamada.
Como alternativa, usando o Visual Voicemail
Se você tiver um telefone Android e ainda tiver acesso ao seu telefone, uma alternativa para ligar de outro dispositivo é usar o
aplicativo T-Mobile Visual Voicemail para verificar as mensagens. Se você adquiriu seu telefone diretamente da T-Mobile, provavelmente já possui esse aplicativo, mas, caso contrário, pode baixá-lo na loja Google Play. Este aplicativo usa a conexão de dados de celular do seu telefone, para que você não precise usar seus minutos de conversação.
Depois de iniciar o aplicativo, você verá sua caixa de entrada de mensagens, onde você pode simplesmente tocar em uma para obter mais detalhes e reproduzi-la. Você também verá botões nos quais pode tocar para ligar de volta para o número (isso usará os minutos do telefone como de costume), para enviar uma mensagem de texto, excluir ou encaminhar uma mensagem, salvar a mensagem ou marcá-la como não lida.
Se você for um usuário do iPhone, o aplicativo Telefone já tem uma
guia Correio de voz onde você pode ver e ouvir mensagens sem precisar ligar para o correio de voz. Você terá opções semelhantes para responder à mensagem, excluí-la ou encaminhá-la.
Verificando o correio de voz do seu computador
O site da T-Mobile oferece uma alternativa sem telefone para verificar seu correio de voz do computador. Você começará fazendo login em
My T-Mobile e selecionando o "
Telefone " na barra de navegação. Você verá informações sobre seu telefone principal, incluindo um link no lado direito que diz "
Verificar correio de voz ." Se você tiver vários telefones, verá um menu suspenso acima, onde poderá selecionar seu telefone e ver a mesma opção para verificar o correio de voz.
Se esta for a primeira vez que você usa este serviço online, a T-Mobile solicitará o envio de um código de confirmação para seu telefone por mensagem de texto, e você precisará inserir esse código para continuar. Ao entrar, você verá uma página com uma guia para visualizar suas chamadas perdidas, mensagens de correio de voz e textos. Você poderá até fazer chamadas a partir do seu navegador da web.
