Um módulo de identidade do assinante, ou cartão SIM, é inserido em seu telefone e o identifica para sua operadora de celular. Geralmente, seu cartão SIM não afeta diretamente o quão bem seu celular pode captar um sinal, mas um cartão SIM ruim pode impedir você de se conectar à rede. Se você tiver alguns cartões SIM, talvez não consiga se conectar a todos os serviços oferecidos pela sua operadora. Você também pode tentar um amplificador de sinal de celular se tiver uma má recepção do celular.
Cartão SIM e recepção
Um cartão SIM contém um identificador de sua conta de serviço de celular e outras informações sobre seu plano. Geralmente, é fornecido pela sua empresa de telefonia celular quando você se inscreve no serviço.
Certos cartões SIM podem ser usados apenas com certos tipos de serviço de celular, portanto, um cartão SIM pode ser apenas 4G, apenas 3G ou não incluir serviço de dados. Se as configurações do cartão SIM não corresponderem ao seu plano real, isso poderá impedir que você se conecte a todos os tipos de serviço pelos quais está pagando. Se você estiver em uma área com recepção 4G limitada e tiver um cartão SIM somente 3G ou vice-versa, isso poderá afetar seu nível de serviço. Se você acha que esse é o caso, entre em contato com sua operadora.
Se um cartão SIM não estiver ativado, ou seja, registrado para uso com sua operadora, talvez você não consiga se conectar à rede.
Cartões SIM danificados
Como outros eletrônicos, os cartões SIM não são indestrutíveis. Se o seu cartão SIM for danificado, você pode ter problemas intermitentes ou regulares para se conectar à rede do seu celular. Você também pode ver uma mensagem de erro no telefone indicando problemas com o cartão SIM.
Para manter o cartão SIM seguro, evite dobrá-lo ou tocar nos contatos elétricos nele. Certifique-se de inseri-lo corretamente de acordo com as instruções do telefone ou do próprio cartão. Não o molhe nem o exponha a temperaturas extremamente quentes ou frias.
Se você achar que seu cartão SIM está com defeito ou danificado, entre em contato com a operadora para obter uma substituição.
Recepção de celular ruim
Se você está tendo problemas para obter um bom sinal para chamadas e mensagens de texto, ou uma taxa de dados rápida, você pode simplesmente ter problemas de sinal. Isso pode ser causado por problemas físicos com seu celular ou sua antena embutida ou por um sinal fraco no sua localização.
Você pode comprar um amplificador de sinal de celular, que amplificará o sinal do celular em sua casa, ou obter um dispositivo de sua operadora, às vezes chamado de femtocell, que permitirá que você use seu celular através de sua conexão de internet doméstica.
Se o sinal do seu celular de repente piorar muito, pode haver um problema com seu telefone ou sua operadora. Entre em contato com sua operadora para obter orientação nesse caso.
