Houve um tempo em que comprar um telefone com uma operadora - digamos, T-Mobile ou AT&T - significava que você ficaria preso a essa operadora para sempre. Hoje em dia, porém, você pode "desbloquear" seu telefone e mudar de operadora. Isso pode economizar dinheiro ou permitir que você aproveite os recursos oferecidos apenas por outro plano sem fio.
Ou talvez você tenha uma viagem internacional em mente. Nesse caso, você pode estar pensando em comprar cartões SIM para os países que visitará - foi uma das maneiras que recomendamos recentemente em 5 maneiras essenciais de se conectar à Web ao viajar para o exterior. É um dos métodos mais baratos e melhores de se conectar à web e fazer chamadas de voz no exterior.
É fácil comprar cartões SIM internacionais antes de sair dos EUA ou depois de chegar ao seu destino. Mas há um problema:você precisa inserir esses cartões SIM em telefones desbloqueados.
Mas, com exceção da Verizon, que agora vende a maioria de seus telefones desbloqueados, os principais provedores sem fio dos EUA ainda bloqueiam a maioria de seus telefones para que você possa usá-los apenas em suas próprias redes. Felizmente, cada operadora está disposta a ajudá-lo a desbloquear seu telefone, desde que você (e seus telefones) atendam a determinados requisitos.
Todas as operadoras se recusarão a desbloquear um dispositivo se for relatado como perdido ou roubado, por exemplo. E se o seu telefone estiver sob contrato, você geralmente (embora não necessariamente) precisará concluir o contrato antes de desbloqueá-lo. Tem um telefone pré-pago? Normalmente, você precisará mantê-lo em serviço por um período de tempo especificado antes de desbloqueá-lo. E pode haver outras estipulações específicas da operadora.
Que tipo de código de desbloqueio você receberá?
Quando você desbloqueia seu telefone, pode encontrar o termo "código de desbloqueio". Se você fizer isso, é útil saber que existem dois tipos diferentes.
1. MSL. A maioria dos telefones lançados nos EUA antes de fevereiro de 2015 usa tecnologia de desativação junto com um Master Subsidy Lock (MSL). Foi quando o Código do Consumidor para Serviço Sem Fio entrou em lei federal. Se uma operadora fornecer o código MSL, você precisará apresentá-lo às novas operadoras na esperança de desbloquear o telefone para uso em sua rede.
2. DSU. A maioria dos telefones lançados após fevereiro de 2015 usa a tecnologia DSU (Digital SIM Unlocking). Os telefones habilitados para DSU são projetados para serem desbloqueados através do uso de um código de programação de software especial. Se a sua operadora fornecer o código do software DSU (junto com as instruções), você poderá desbloquear o telefone sozinho.
Diferenciando o GSM do CDMA
Outra coisa a considerar:as quatro operadoras tradicionalmente baseiam seus telefones em padrões fundamentalmente diferentes. Os telefones da AT&T e da T-Mobile suportam o padrão GSM usado na maioria dos países do planeta. Os telefones mais antigos da Verizon e da Sprint podem ser equipados apenas para o padrão CDMA menos comum, somente nos EUA, mas os modelos atuais são mais propensos a oferecer CDMA e GSM. Ainda assim, como a T-Mobile aponta em seu site, "nem todos os telefones, tablets e dispositivos de Internet móvel são compatíveis entre todas as operadoras de celular".
Desbloquear um telefone AT&T
Desbloquear um telefone com a AT&T é relativamente fácil. Praticamente tudo o que você precisa saber e fazer está acessível a partir de algumas páginas da web.
Primeiro, leia a declaração de política da AT&T Wireless (ou ligue para o atendimento ao cliente da AT&T) para descobrir se seu telefone, tablet, hotspot móvel ou outro dispositivo está qualificado para desbloqueio. Para dispositivos pós-pagos, o grande requisito é que todos os planos de parcelamento tenham sido concluídos e quaisquer taxas de rescisão antecipada pagas integralmente.
Se o seu dispositivo atender a esses requisitos, você deverá preencher um formulário de solicitação online. Você receberá um e-mail de confirmação com um número de solicitação de desbloqueio. Depois de confirmar a solicitação de desbloqueio, a AT&T enviará uma resposta dentro de dois dias úteis.
Supondo que seu pedido seja aprovado, você está pronto para ir. A AT&T enviará um código de desbloqueio por e-mail com instruções sobre como usá-lo.
E se você estiver usando um AT&T GoPhone pré-pago? Bem, há um requisito extra de que o GoPhone deve estar ativo por seis meses de serviço pago antes de desbloquear.
Não importa se você tem um telefone pré-pago ou pós-pago, você pode determinar se seu dispositivo é elegível para desbloqueio no site myAT&T.
Outra coisa:o iPhone não usa código de desbloqueio. Portanto, se você possui um iPhone da AT&T, basta remover o cartão SIM da AT&T e inserir um para uma nova operadora após receber a nota de aprovação da AT&T.
Desbloquear um telefone T-Mobile
Os requisitos da T-Mobile são mais rigorosos do que os da AT&T, e você encontrará mais diferenças entre as regras para dispositivos pós-pagos e pré-pagos.
Para qualquer tipo de telefone, você não está qualificado se tiver solicitado mais de dois códigos de desbloqueio por linha de serviço nos últimos 12 meses. Além disso, a seu critério, a T-Mobile pode solicitar a você um comprovante de compra.
A empresa também estipula uma série de requisitos adicionais para cada um desses dois tipos de telefones. Para dar apenas alguns exemplos, um dispositivo pós-pago deve estar ativo na T-Mobile por pelo menos 40 dias antes que você possa fazer uma solicitação, mesmo quando nenhum contrato estiver em vigor. Se o dispositivo for pré-pago, deve estar ativo na T-Mobile por mais de um ano.
Há vários outros requisitos, portanto, certifique-se de ler todas as letras miúdas ou ligue para o suporte da T-Mobile para obter mais informações.
De qualquer forma, se o seu telefone atender a todos os requisitos, as coisas ficam um pouco mais simples. Você simplesmente usa o aplicativo Mobile Device da T-Mobile para tentar desbloquear o dispositivo. Se o seu dispositivo não for compatível com o aplicativo, entre em contato com a T-Mobile para solicitar um código de desbloqueio com instruções de uso.
Desbloquear um telefone Verizon Wireless
De todas as quatro principais operadoras, a Verizon é a mais amigável quando se trata de desbloqueio. Na verdade, a empresa não bloqueia mais nenhum de seus dispositivos 3G ou 4G, sejam pré-pagos ou pós-pagos, com três exceções:telefones não iPhone 3G World e dispositivos Phone-in-the-Box pré-pagos 3G e 4G.
O código para programar Telefones Mundiais 3G não iPhone para uso com outras operadoras é 000000 ou 123456.
Para se qualificar para desbloqueio, os dispositivos 3G Phone-in-theBox pré-pagos estão restritos ao uso com o serviço pré-pago da Verizon por seis meses e para uso na rede da Verizon por um total de 12 meses após a ativação.
Por outro lado, antes de desbloquear um 4G Phone-in-the-Box, você deve usá-lo por um ano com o serviço pré-pago da Verizon ou pagar "o valor especificado no verso do pacote do Phone-in-a-Box".
Depois que sua família cumprir os requisitos para o Phone-in-the-Boxes, você pode ligar para a Verizon no número 888-244-6804 para obter instruções para desbloqueio.
Desbloqueando um telefone Sprint
Os requisitos da Sprint são mais complicados do que os de qualquer um de seus rivais. A Sprint faz distinções não apenas entre telefones pós-pagos e pré-pagos, mas entre dispositivos compatíveis com MSL e DSU e redes domésticas e internacionais. É confuso.
Como os dispositivos Sprint lançados antes de fevereiro de 2015 usavam a tecnologia MSL, esses telefones não podem ser desbloqueados para aceitar o SIM de uma operadora doméstica diferente para uso em uma rede doméstica não Sprint. "A Sprint não tem nenhum processo tecnológico disponível para fazer isso", afirma a empresa em seu site.
Mas a Sprint estabelece uma política separada para viagens internacionais. Sprint é "às vezes" capaz de desbloquear alguns telefones baseados em SIM para permitir que ele funcione com o cartão SIM de uma operadora estrangeira, permitindo assim que seja usado na rede estrangeira.
Modelos recentes de iPhone e Samsung Galaxy vendidos pela Sprint podem ser desbloqueados tanto nacional quanto internacionalmente, enquanto os modelos mais antigos dessas séries só podem ser desbloqueados internacionalmente.
De um modo geral - e sentimos muito pelas abreviações que estão prestes a seguir - a Sprint desbloqueará um dispositivo pós-pago habilitado para DSU ou fornecerá o MSL para um dispositivo pós-pago não habilitado para DSU se o cliente estiver atualizado com todos os pagamentos à Sprint e atende a algumas outras estipulações leves. Além disso, os clientes devem ter concluído seus termos de contrato com a Sprint.
Para clientes com dispositivos compatíveis com DSU, a Sprint simplesmente desbloqueará os telefones assim que eles se tornarem elegíveis para desbloqueio. Quando o proprietário de um telefone antigo se tornar elegível para obter códigos MSL da Sprint, a Sprint enviará ao cliente uma mensagem de cobrança ou uma mensagem de texto.
No entanto, se você acha que é elegível para receber um código e ainda não recebeu um da Sprint, a Sprint o incentiva a ligar para o departamento de atendimento ao cliente.
Além disso, a Sprint não desbloqueará nenhum de seus telefones internacionais (Sprint Global).
Para clientes com telefones pré-pagos, a Sprint desbloqueará um dispositivo compatível com DSU ou enviará o código MSL para um dispositivo mais antigo se o telefone estiver ativo na conta pré-paga por pelo menos doze meses
No entanto, a Sprint também avisa que desbloquear um dispositivo Sprint não significa necessariamente que o telefone funcionará bem na rede de outra operadora - ou mesmo que funcionará. Por exemplo, um telefone Sprint desbloqueado e compatível com DSU pode funcionar para serviços de voz em outra rede, mas não para dados, de acordo com a Sprint.
