Etapa 1:reúna as informações necessárias - Nome e endereço da loja.
- Data e hora do incidente.
- Breve descrição do incidente.
Etapa 2:Escreva uma carta ao gerente da loja - Forneça as informações que você coletou anteriormente.
- Declare que você está solicitando imagens de câmeras de segurança como prova.
- Seja educado e cortês e explique que a filmagem será utilizada para fins legais.
- Inclua um número de contato e endereço de e-mail e informe como podem informá-lo sobre a recuperação da filmagem.
Etapa 3:acompanhamento com o gerente da loja - Alguns dias após o envio da carta, entre em contato com o gerente da loja para saber se ele respondeu.
- Seja persistente, mas respeitoso, e evite confrontos.
