Hoje, a Art Skopec compartilha algumas dicas sobre como comprar equipamentos de câmera recondicionados. Durante a década de 1980, fui o Gerente de Serviços da Canon USA responsável por configurar e administrar seu Centro de Recondicionamento em Nova York. Por 5 anos, trabalhei com outros Departamentos de Serviços para estabelecer procedimentos e padrões relacionados a equipamentos recondicionados. Embora tratemos de mais do que equipamento fotográfico, este será o foco desta peça.
De onde vem o equipamento?
A maioria dos equipamentos a serem recondicionados são devoluções de varejo. Essas devoluções geralmente ocorrem porque o comprador ou o destinatário do presente não pode obter equipamentos para trabalhar para eles! (Sério) A outra fonte de equipamento é de unidades de demonstração retiradas da loja. Em ambos os casos, o equipamento costuma estar em perfeito estado de funcionamento, possivelmente com pequenos problemas estéticos. Não importa quão boas sejam suas condições, elas não são mais “Novas” e não podem ser vendidas como tal.
É aqui que a reforma vem em socorro do fabricante e do varejista, colocando o equipamento em um estado vendável para que eles possam obter seu investimento. No processo, o comprador se beneficia com uma redução de preço.
Como o equipamento é atendido?
Os padrões de serviço de câmera são mais rigorosos do que os padrões de fabricação de novos produtos que saem da linha de montagem. Cada equipamento é testado de maneira padrão e os ajustes são feitos quando e se necessário. Dependendo do custo envolvido, reparos mais envolvidos serão realizados para permitir que o equipamento passe pelo Controle de Qualidade. Em casos raros, o equipamento apresenta danos estéticos que justificam a substituição de peças externas. Ao final do reparo o equipamento é preparado para embalagem e venda.
Na maioria dos casos, todos os acessórios originais estão incluídos nos equipamentos recondicionados.
Garantia
Existe uma garantia diferente com equipamentos recondicionados. Certifique-se de ler os detalhes porque pode haver algumas versões diferentes para o mesmo modelo. A diferença geralmente é a duração, fazendo uma diferença significativa no preço de varejo.
Onde posso comprar produtos recondicionados?
Eu sei que a Canon vende equipamentos recondicionados em sua eStore. A Adorama tem sempre uma excelente seleção de equipamentos recondicionados. Finalmente, a Refurbdepot é especializada em todas as categorias de equipamentos recondicionados.
Espero que meus insights tenham sido úteis e que você considere comprar equipamentos recondicionados no futuro. Se você fizer isso, você terá um retorno muito melhor para o buck!