Aqui estão várias etapas para solucionar o problema de uma webcam borrada no Skype:
1.
Verifique a resolução da câmera :
Certifique-se de que a resolução da webcam esteja definida como a mais alta disponível. Vá para a seção Skype> Configurações> Áudio e Vídeo> Câmera. Selecione sua webcam e escolha a resolução máxima.
2.
Atualização do driver da câmera :
Certifique-se de ter os drivers mais recentes para sua webcam. Os drivers geralmente estão disponíveis no site de suporte da HP.
3.
Limpeza de lentes :
Limpe suavemente a lente da sua webcam com um pano de microfibra. Manchas ou sujeira podem afetar a clareza da imagem.
4.
Condições de iluminação :
Posicione-se em um ambiente bem iluminado. A iluminação insuficiente pode resultar em vídeo granulado ou desfocado.
5.
Desative outros aplicativos :
Feche todos os outros aplicativos que possam estar usando a webcam. Alguns programas podem interferir na funcionalidade da câmera.
6.
Atualizações do Skype :
Verifique se há atualizações disponíveis para Skype. Baixe e instale todas as atualizações para garantir que você tenha os recursos e correções de bugs mais recentes.
7.
Desinstale e reinstale o Skype :
Se o problema persistir, tente desinstalar e reinstalar o Skype. Às vezes, isso pode corrigir problemas relacionados ao software.
8.
Verifique as configurações de privacidade :
No Windows 10, vá para Configurações> Privacidade> Câmera. Certifique-se de que o Skype tenha permissão para acessar sua webcam.
9.
Verifique software de terceiros :
Se você instalou algum software de terceiros que melhore ou modifique a funcionalidade da sua webcam, desative-o ou desinstale-o temporariamente para ver se isso melhora a qualidade do vídeo.
10.
Problemas de hardware :
Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode haver um problema relacionado ao hardware da sua webcam. Entre em contato com o suporte ao cliente HP para obter mais assistência.
