Um NVR ou DVR que está desligando ou reiniciando sozinho é uma grande bandeira vermelha de segurança em seu
sistema de segurança CCTV . Muitas pessoas têm esse problema específico:Meu DVR reinicia sozinho? Meu NVR está reiniciando o tempo todo?
Meu NVR está desligando e ligando sozinho? Meu NVR desliga sozinho? Como consertar um DVR ou NVR que reinicia sem motivo?
Infelizmente, um gravador (DVR/NVR) que desliga sozinho é um problema comum em sistemas de CFTV que requer atenção imediata.
Neste artigo, falaremos sobre os motivos pelos quais um DVR ou NVR reinicia ou desliga sozinho. Além disso, ofereceremos sugestões e dicas sobre como corrigir o problema de reinicialização do DVR/NVR.
Meu DVR ou NVR está reiniciando. Como corrigi-lo?
Aqui listaremos todos os motivos pelos quais um DVR ou NVR está desligando sozinho e como corrigir cada problema. Siga-os um por um até corrigir o problema de reinicialização em seu gravador.
Disco rígido ruim ou danificado
Este é um dos motivos mais comuns pelos quais um DVR ou NVR está desligando ou reiniciando aleatoriamente. DVRs ou NVRs fabricados por várias empresas serão reiniciados se o disco rígido estiver com defeito ou danificado.
Um disco rígido danificado consumirá mais energia do que o necessário da placa-mãe e fará com que todo o gravador desligue sozinho.
Em alguns casos, o disco rígido pode causar curto-circuito na placa e danificar permanentemente o gravador.
Observação importante: você precisa usar um
disco rígido de vigilância em seu NVR ou DVR, não use discos rígidos de desktop.
Para descobrir se você tem um problema no disco rígido, desligue o gravador e abra a tampa da unidade. Localize o(s) disco(s) rígido(s). Existem dois cabos que vão do disco rígido para a placa-mãe, um é o cabo de dados e o outro é o cabo de alimentação.
Desconecte os dois. Ligue o gravador e verifique se a unidade está reiniciando novamente. Muitos gravadores com o problema de desligamento desligam a cada 2-5 minutos, em alguns outros casos 30 minutos, de qualquer forma, você tem que esperar e verificar se o problema ainda persiste.
Se o gravador não reiniciar ou não desligar aleatoriamente, aí está a sua solução:o disco rígido estava com defeito e estava engasgando o DVR ou NVR. Você precisa substituir o disco rígido ruim por um novo.
Certifique-se de obter um
disco rígido classificado para sistemas de vigilância CCTV . Os discos rígidos de computador comuns tendem a estragar mais rápido (1-2 anos) do que os com classificação CCTV (5-10 anos).
Se você tiver mais de um disco rígido instalado em seu gravador, será necessário desconectá-los um por um até descobrir qual deles está causando a reinicialização aleatória do gravador.
Às vezes, um disco rígido ruim fará um ruído estranho e anormal (ouça com atenção e preste atenção aos ruídos vindos do disco rígido).
O ventilador está quebrado
Nesse caso, a ventoinha que resfria o processador na placa-mãe está quebrada, presa, queimada ou danificada. Se a ventoinha não estiver girando, a CPU superaquecerá e fará com que o DVR ou NVR reinicie ou desligue sozinho. Então ele estará novamente online, fique mais meia hora e comece a reiniciar novamente (mesmo padrão).
Para saber se o ventilador funciona corretamente, mantenha a máquina em funcionamento e abra a tampa do gravador. Dê uma olhada no ventilador, se não estiver girando, está quebrado ou danificado.
Se for esse o caso, você notará que a placa-mãe está muito quente e com cheiro de queimado. Em alguns casos raros, a poeira e a sujeira podem bloquear as pás do ventilador.
Você precisa substituir o ventilador o mais rápido possível. Uma ventoinha quebrada pode fazer com que a placa-mãe queime ou fique frita e você precisará substituir toda a unidade.
Recomendamos desligar a máquina e esperar até que você tenha um novo ventilador de substituição. Os ventiladores são vendidos on-line na Amazon ou, se a unidade estiver na garantia, você obtém um do seu revendedor/revendedor. Certifique-se de obter o mesmo tipo e tamanho.
O adaptador de energia está danificado
Nesse caso, o adaptador de energia que alimenta a unidade não está fornecendo energia suficiente. O DVR ou NVR está com problemas e reiniciando aleatoriamente. Muitos adaptadores de energia baratos ficarão comprometidos após alguns meses de uso.
Digamos que eles devam fornecer 2 Amps para o gravador, no entanto, alguns meses depois, eles estão produzindo 1,5 Amps. Quando não há energia suficiente, o gravador será desligado ou reinicializado aleatoriamente.
A solução é tentar outro adaptador de alimentação ou cabo de alimentação apenas para certificar-se de que a unidade está sendo alimentada corretamente. Se você precisar substituí-lo, compre um recomendado pelo fabricante.
Verifique se a tensão está de acordo com as especificações e se os amplificadores são iguais ou superiores. Isso é muito importante, se a unidade precisar de uma tensão de 12VDC, você precisa obter exatamente isso.
No entanto, se a unidade precisar de uma corrente de 2A, você pode obter um adaptador de energia com saída de 3A ou 5A e a máquina não será danificada pela corrente. O gravador retirará a corrente necessária.
Câmera ruim está causando um curto-circuito
Este é o caso em muitos sistemas analógicos CCTV HD, os sistemas que usam cabeamento coaxial. Uma câmera HD analógica pode estar com defeito ou encurtada e isso fará com que o DVR reinicie ou desligue aleatoriamente. Vimos esse problema aparecendo principalmente em câmeras HD CCTV baratas ou naquelas onde a água entrou.
Para descobrir qual câmera está causando o problema, você precisa desconectá-las uma a uma, esperar e ver se o gravador está reiniciando. Continue fazendo este procedimento até que você tenha um acerto e tenha localizado a câmera ruim. A solução é refazer a conexão mais uma vez ou substituir a câmera por completo.
Outra coisa a considerar aqui é a caixa de energia que está ligando as câmeras. Em casos raros, a caixa de energia causará um curto-circuito na conexão e fará com que o DVR desligue aleatoriamente. Inspecione sua caixa de energia, verifique se as conexões estão firmes e sólidas e se nenhum fio está causando um curto-circuito.
Conflitos de IP na rede
O DVR ou NVR reinicia se eles tiverem o mesmo endereço IP de outro dispositivo na rede local. Normalmente, tanto o DVR/NVR quanto o outro dispositivo serão reiniciados aleatoriamente.
Digamos que o endereço IP do seu NVR seja 192.168.1.100 e você tenha uma impressora (ou uma câmera IP) com o mesmo endereço IP na mesma rede local. O que acontece nesse caso? Eles se expulsam da rede, esse “início” é o que você vê como uma reinicialização ou desligamento aleatório.
Para evitar um conflito de IP, você precisa verificar todos os dispositivos em sua rede local e certificar-se de que cada um deles tenha um endereço IP exclusivo.
Se você vir o mesmo endereço IP duplicado, altere um deles para um endereço não utilizado. Outra sugestão, antes de atribuir qualquer endereço IP aos seus dispositivos, faça um ping no computador/laptop e verifique se está disponível para uso.
Configurações de reinicialização automática
Muitos DVRs ou NVRs têm as chamadas configurações de reinicialização. Por motivos de manutenção, o DVR ou NVR pode ser configurado para reinicializar automaticamente de propósito.
Isso é feito para manter o sistema atualizado e evitar o congelamento do software. Por exemplo, o NVR ou DVR pode ser configurado para reinicializar automaticamente toda segunda-feira às 2h.
Verifique as configurações para ver se o agendamento de reinicialização automática está ativado. Nem todos os gravadores suportam esse recurso, no entanto, alguns deles, como o Dahua, possuem uma função de reinicialização automática. (Geralmente, essas configurações estão localizadas na seção Manutenção de cada configuração de DVR/NVR).
O gravador tem problemas de hardware
Nesse caso, não há muito o que fazer ou diagnosticar. Você pode ter tentado todas as dicas acima e seu gravador ainda está reiniciando. Talvez o problema esteja relacionado ao hardware, talvez o DVR ou NVR esteja com defeito e essa é a razão pela qual ele está desligando sozinho (isso é comum com gravadores baratos sem nome).
Recomendamos entrar em contato com o fabricante ou distribuidor e pedir conselhos. Ou atualize seu
sistema de segurança CCTV .
Se você tiver alguma outra sugestão, deixe uma mensagem na caixa de comentários.
