Existem algumas soluções possíveis para uma tela branca em uma câmera Sony Cybershot:
1.
Reinicialização simples: Desligue a câmera e ligue-a novamente. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver um problema temporário na tela da câmera.
2.
Emissão do cartão: Verifique o cartão de memória da sua câmera. Certifique-se de que esteja inserido corretamente e que os contatos do cartão e da câmera estejam limpos. Tente usar outro cartão, se disponível, para descartar problemas com o cartão.
3.
Verificação da bateria: Certifique-se de que a bateria da câmera esteja totalmente carregada e inserida com segurança. Bateria fraca ou mau contato podem causar problemas de exibição.
4.
Problema da lente: Verifique se a lente da câmera está limpa e sem manchas ou sujeira. Limpe a lente suavemente, se necessário. Além disso, certifique-se de que a lente esteja totalmente estendida e não presa em uma posição retraída.
5.
Estouro de memória: Se o cartão de memória estiver cheio ou quase cheio, às vezes pode causar mau funcionamento da câmera, incluindo tela branca. Tente excluir arquivos desnecessários ou transferi-los para um computador para liberar espaço.
6.
Atualização de firmware: Verifique se uma atualização de firmware está disponível para o modelo da sua câmera. As atualizações de software geralmente abordam vários bugs e problemas e podem incluir correções para problemas de tela branca.
7.
Redefinição de fábrica: Alguns modelos de câmeras possuem uma opção de redefinição de fábrica. Isso apagará todas as configurações personalizadas e dados do usuário da câmera. Consulte o manual do usuário da sua câmera para obter instruções sobre como realizar uma redefinição de fábrica.
8.
Centro de Atendimento: Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, pode ser necessário levar a câmera a um centro de serviço autorizado da Sony. Pode haver um problema de hardware subjacente que requer reparo profissional.
Ao tentar as soluções acima, tente manter o seguinte em mente:
- Manuseie a câmera com cuidado para evitar danificá-la ainda mais.
- Evite usar soluções de limpeza agressivas na câmera.
- Se você não se sentir confortável em realizar alguma das etapas sugeridas, é melhor consultar um profissional.
Se a tela branca persistir apesar de tentar essas soluções, é recomendável entrar em contato com o atendimento ao cliente da Sony ou visitar um centro de serviço autorizado para obter mais assistência.
