Aqui estão alguns motivos possíveis: -
A câmera está desligada ou em modo de suspensão . Certifique-se de que a câmera esteja ligada e despertada.
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Bateria fraca . Certifique-se de que a bateria esteja carregada e inserida corretamente.
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Erro de lente . A lente pode estar obstruída ou danificada. Verifique se há obstruções, limpe a lente e inspecione-a quanto a danos.
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Falha de software . Reiniciar a câmera pode resolver o problema.
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Falha de hardware . Se a lente não fechar depois de tentar as etapas acima, talvez seja necessário consertar a câmera.
