Aqui estão algumas sugestões para solucionar o problema:
1.
Reinicie a câmera :tente desligar e ligar a câmera novamente. Às vezes, isso pode resolver pequenas falhas de software.
2.
Verifique a lente: Certifique-se de que a lente da câmera esteja limpa e livre de qualquer obstrução. Uma lente suja ou arranhada pode afetar a qualidade da imagem.
3.
Verifique o cartão de memória :Se a câmera estiver usando um cartão de memória, certifique-se de que ele esteja inserido corretamente e que haja espaço de armazenamento suficiente disponível. Um cartão de memória cheio pode causar mau funcionamento da câmera.
4.
Reinicialize a câmera :Procure um pequeno botão “reset” na câmera. Pressione e segure este botão por alguns segundos para redefinir a câmera para as configurações padrão.
5.
Atualize o firmware :A Canon lança periodicamente atualizações de firmware para suas câmeras. Verifique o site da Canon para ver se há uma atualização de firmware disponível para sua câmera. A atualização do firmware pode resolver bugs e melhorar o desempenho da câmera.
6.
Entre em contato com o suporte da Canon :Se nenhuma das sugestões acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Canon para obter assistência. Eles podem fornecer etapas adicionais para solução de problemas ou providenciar reparos, se necessário.
