Verifique as conexões de alimentação e cabo USB do scanner. Verifique se os cabos estão conectados corretamente e não poder ir para o scanner.
2
Abra o software CanoScan que foi incluído com o scanner quando você o comprou e confirmar o software está funcionando corretamente. Geralmente software será capaz de identificar se há um problema de comunicação entre o seu computador eo scanner.
3
janelas desnecessários Fechar ou outros programas que você pode ter em execução. Ter muitos programa em execução pode causar o scanner não funcionar porque o computador pode não ter memória suficiente para executar todos os programas ao mesmo tempo .
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