Parece que o seu Samsung HT-D4500 está definido para reproduzir no modo "estéreo" em vez de "surround" quando conectado ao seu Xbox. Veja como solucionar problemas e potencialmente consertar isso:
1. Verifique suas configurações de áudio do Xbox: *
Configurações do Xbox> Geral> Saída de volume e áudio * Verifique se "BitStream Out" ou "Dolby Digital" está selecionado em "Saída de áudio". Isso garante que o seu Xbox esteja enviando um sinal multicanal para o seu receptor.
2. Verifique as configurações do seu receptor: *
Localize o menu "Configuração do alto -falante" ou "modo de som" no seu receptor. *
Procure uma configuração chamada "Configuração do alto -falante" ou "Modo Surround" e selecione "5.1ch" ou "Surround" Modo. Isso diz ao receptor para usar todos os alto -falantes do sistema.
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Considere tentar diferentes modos de som surround: Muitos receptores oferecem diferentes modos de som surround (por exemplo, Dolby Pro Logic Iix, DTS Neo:6). Experimente isso para encontrar um que soa melhor para você.
3. Teste com uma fonte diferente: *
Conecte um player blu-ray ou outro dispositivo que suporta som surround ao seu receptor. *
Reproduza um filme ou música com som surround. Se todos os alto -falantes funcionarem corretamente, seu Xbox pode ser o problema.
4. Experimente um cabo diferente: *
Se estiver usando um cabo óptico, tente um diferente. Verifique se é um cabo óptico de alta qualidade.
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Considere usar um cabo HDMI se o seu Xbox e o receptor o apoiarem. O HDMI pode transportar sinais de vídeo e áudio, oferecendo potencialmente melhor qualidade de som.
5. Atualize o firmware no seu receptor: *
Verifique o site da Samsung para obter a mais recente atualização de firmware do seu HT-D4500. A atualização do firmware pode resolver bugs e melhorar a compatibilidade.
6. Redefinir seu receptor: *
Se nada mais funcionar, tente redefinir seu receptor para as configurações de fábrica. Às vezes, isso pode resolver problemas. No entanto, você precisará reconfigurar todas as suas configurações.
Dicas adicionais: *
Verifique as conexões do seu alto -falante: Verifique se todos os fios do alto -falante estão conectados com segurança aos terminais apropriados no receptor.
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Ajuste os níveis de volume: Cada alto -falante pode ter sua própria configuração de volume no receptor. Ajuste -os para equilibrar o som em todos os alto -falantes.
Se essas etapas não resolverem o problema, é possível que você tenha um problema de hardware com seu receptor ou Xbox. Pode ser necessário entrar em contato com a Samsung ou Microsoft para obter suporte.