Restaurar um computador para as configurações de fábrica retorna o computador à sua condição operacional original. Restaurar as configurações de fábrica é um esforço final para os usuários de computador salvarem seus computadores de vírus devastadores ou erros de sistema. Felizmente para os proprietários de computadores, muitos dos principais fabricantes, incluindo a Dell, incluem uma partição de restauração integrada no disco rígido que permite aos usuários restaurar as configurações de fábrica sem um CD suplementar. O processo de restauração pode ser concluído em poucas etapas por usuários de computador com conhecimento rudimentar de sistemas de computador.
Etapa 1
Faça backup de todos os programas, pastas, fotos, músicas ou vídeos essenciais em um disco rígido externo, pois o processo de restauração apagará todos os dados do disco rígido do computador. Insira o cabo USB do disco rígido em uma das portas USB do computador e uma pasta aparecerá na área de trabalho para o disco rígido. Arraste qualquer um dos arquivos que deseja salvar para a pasta do disco rígido. Quando terminar de copiar os arquivos, clique com o botão direito do mouse na pasta do disco rígido e clique em “Ejetar”.
Etapa 2
Remova quaisquer cabos de dispositivos do computador, incluindo MP3 players, impressoras, scanners e o disco rígido externo, pois o processo de restauração pode danificar os dispositivos. O teclado e o mouse podem permanecer conectados.
Etapa 3
Reinicie seu computador Dell. Quando o computador for reiniciado, pressione e segure a tecla “F8″ para abrir o menu “Opções avançadas de inicialização”. Isso deve ser concluído antes que o logotipo do Windows apareça na tela. Se o menu não aparecer antes do Windows carregar, repita esta etapa.
Etapa 4
Use a tecla “seta para baixo” para selecionar a opção “Reparar seu computador” no “Menu de opções de inicialização” e pressione a tecla “Enter”. Especifique as configurações de idioma para o computador e clique em “Next”. Digite as informações de login para a conta de administrador que foi criada quando o computador foi ligado pela primeira vez e clique em “OK”.
Etapa 5
Clique no ícone "Dell Factory Image Restore" e, em seguida, clique no botão "Next" na tela de boas-vindas. Marque a caixa "Sim, reformate o disco rígido e restaure o software do sistema para a condição de fábrica". Clique no botão “Next” para iniciar o processo de restauração.
Etapa 6
Clique no botão "Concluir" quando o processo de restauração estiver concluído para reiniciar o computador com as configurações originais de fábrica.