Se você estiver tentando instalar o Microsoft Office e ocorrer alguma variação do erro "Cannot Find Proofing.en-us", você pode estar enfrentando um sintoma comum de confusão de unidade. Isso ocorre quando o instalador tenta localizar um componente necessário do software, mas procura no lugar errado. Você pode corrigir esse erro e instalar o Office com êxito com uma edição rápida no instalador.
Etapa 1
Abra a função de pesquisa do Windows pressionando a tecla "Windows" e a tecla "F" no teclado simultaneamente.
Etapa 2
Digite “proof.msi” (sem aspas) no campo de pesquisa e pressione “Enter”. Você pode precisar usar a opção "Pesquisa avançada" para pesquisar em todos os lugares, em vez dos locais indexados tradicionais.
Etapa 3
Anote a localização do arquivo uma vez que ele foi localizado. O caminho deve ser semelhante a este:C:\MSOCache\All Users{90120000-002C-0409-0000-0000000FF1CE}-C\Proof.en
Etapa 4
Execute o assistente de instalação do Microsoft Office novamente. Quando o erro proof.cab aparecer, vá para o campo de entrada na parte inferior da mensagem de erro e remova o "proofing.en-us\proof.en\proof.msi" do local do arquivo usando a tecla "Backspace".
Etapa 5
Digite o local do arquivo que você anotou na etapa 3 na caixa na parte inferior da mensagem de erro (este é o campo de entrada que você limpou na etapa anterior). Pressione “Enter” para concluir a instalação.
Dica
Se você ainda estiver enfrentando esse problema após executar as etapas de solução de problemas acima, tente desabilitar a proteção antivírus do sistema e executar o instalador novamente. Reative sua proteção antivírus após concluir a instalação do Microsoft Office.
Aviso
Nunca tente modificar ou mover arquivos importantes do sistema ao solucionar um erro. Você pode causar mais danos ao seu sistema.