Etapa 1:determine a versão do driver de áudio Dell PP21L. 1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos.
3. Clique com o botão direito no dispositivo de áudio de alta definição Realtek e selecione Propriedades.
4. Clique na guia Driver.
5. Anote a versão do driver.
Etapa 2:baixe o driver de áudio Dell PP21L mais recente. 1. Acesse o site de suporte da Dell.
2. Insira o número do modelo do seu Dell PP21L na caixa de pesquisa.
3. Selecione a opção Drivers e downloads no menu.
4. Encontre o driver de áudio que corresponde ao seu sistema operacional e à versão do driver.
5. Clique no botão Baixar.
Etapa 3:Instale o driver de áudio Dell PP21L. 1. Clique duas vezes no arquivo do driver baixado.
2. Siga as instruções na tela para instalar o driver.
Etapa 4:reinicie o computador. Após a conclusão da instalação do driver, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.