Remover ou desativar itens eletrônicos desnecessários da área onde a Samsung Sound Bar está localizado , se o controle remoto do dispositivo não está se comunicando com o dispositivo de forma adequada. Outros dispositivos podem incluir Blu-ray players , DVD players, consoles de vídeo games e qualquer número de outros dispositivos que estejam em mas não está sendo usado . Como alternativa , substitua as pilhas no controle remoto. Se substituir as pilhas não funcionar, desconecte o cabo de alimentação, aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de alimentação para trás dentro
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Verifique se os cabos que ligam a TV para a barra de som estão firmemente conectado , se você não está recebendo qualquer áudio . Alternativamente , pressione o botão "MUTE" para garantir a Samsung Sound Bar não está mudo. Se ainda não há volume, pressione o botão "VOL +" no controle remoto para garantir o volume não está todo o caminho .
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Verifique se o cabos de áudio vermelho e branco estão ligados à cor de correspondência "Audio Out " ou tomadas de nome semelhante na TV se o áudio a partir da barra de som soa distorcida. Além disso , verifique se os conectores do cabo de ligação da barra de som para a TV estão firmemente conectados em ambas as extremidades .
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