1. Os fios dos alto-falantes não estão conectados corretamente. Certifique-se de que todos os fios dos alto-falantes estejam firmemente conectados aos terminais dos alto-falantes na parte traseira do receptor e aos próprios alto-falantes. Se algum dos fios estiver solto, o receptor não conseguirá enviar corretamente o sinal de áudio aos alto-falantes.
2. Um ou mais alto-falantes estão danificados. Se um ou mais alto-falantes estiverem danificados, o receptor não conseguirá enviar corretamente o sinal de áudio para esse alto-falante. Verifique se há sinais de danos nos alto-falantes, como buracos nos cones ou fios desgastados. Se você encontrar algum dano, o alto-falante precisará ser reparado ou substituído.
3. O receptor está no modo mudo. Se o receptor estiver no modo mudo, os alto-falantes não conseguirão produzir nenhum som. Verifique o receptor para ver se ele está no modo mudo. Se estiver, pressione o botão mudo para desligá-lo.
4. A fonte de entrada não foi selecionada corretamente. Certifique-se de que a fonte de entrada (por exemplo, TV, DVD player, etc.) esteja selecionada corretamente no receptor. Se a fonte de entrada não for selecionada corretamente, o receptor não conseguirá enviar o sinal de áudio aos alto-falantes.
5. O software do receptor precisa ser atualizado. Se você não atualiza o software do seu receptor de home theater RCA há algum tempo, talvez seja hora de fazê-lo. Muitas vezes, as atualizações de software podem corrigir bugs e melhorar o desempenho do seu receptor. Para atualizar o software do seu receptor, visite o site da RCA e baixe a atualização de firmware mais recente.
Se você tentou todas as opções acima e os alto-falantes ainda não funcionam, pode ser necessário entrar em contato com o suporte ao cliente da RCA para obter mais assistência.