Se você recebeu a mensagem de erro informando "nenhum dispositivo de saída de áudio está ativado" ou "nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado", o problema pode ser simplesmente que o dispositivo está temporariamente desativado. Há uma infinidade de razões pelas quais um dispositivo pode ter sido desativado. A instalação de um programa não relacionado pode ter causado o problema ou alguém pode ter clicado acidentalmente em algo para desativá-lo. Para habilitar a saída de áudio, existem alguns lugares que você pode verificar.
Etapa 1
Procure na barra de tarefas do Windows, ao lado do relógio do sistema, um pequeno ícone de alto-falante. Clique com o botão direito do mouse neste ícone e selecione "Dispositivos de reprodução". Procure por "Alto-falantes" na guia "Reprodução". Se você não vir isso, clique com o botão direito do mouse no corpo da janela e clique em "Mostrar dispositivos desativados". Isso adicionará uma marca de seleção ao lado do texto, o que significa que os dispositivos desativados estão sendo exibidos. Botão direito do mouse no ícone "Alto-falantes", ou qualquer dispositivo de saída de áudio que você está usando e clique em "Ativar". Se "Alto-falantes" já estiver presente e tiver uma marca de verificação verde ao lado, o Windows já o tem ativado.
Etapa 2
Abra o software de reprodução de áudio, como o Windows Media Player, e procure o botão mudo. Normalmente, há um ícone de alto-falante com uma barra, se o programa estiver mudo. Clique no ícone para ativar o som.
Etapa 3
Reinicie seu sistema e entre no BIOS ou na configuração. O método varia entre os computadores, mas tente pressionar continuamente "Delete", "F1", "F2", "F8", "F10" ou "Esc" enquanto o sistema está inicializando. Você acabará entrando na configuração. Procure uma guia que diz "Hardware", "Dispositivos" ou "Ativar/Desativar". Localize sua placa de som, que pode estar integrada à placa-mãe ou instalada como uma placa separada, e habilite-a. Faça isso navegando com as teclas de seta até que seja realçado, pressionando “Enter” e selecionando “Ativar”. Pressione “F10″ para salvar e sair do BIOS.
