Reclamações sobre problemas de áudio durante a transmissão Netflix no Insignia players Blu-ray envolvem atrasos e jogar o áudio fora de sincronia com a imagem. Netflix apenas fluxos de vídeo com som estéreo de dois canais , por isso sistemas de home theater com som surround de cinco canais criará um atraso de áudio e vídeo show fora de sincronia com o áudio. Ao fazer streaming Netflix através do seu Insignia, só usar o som estéreo.
Buffer
Outra reclamação sobre streaming de Netflix em Insígnias é buffering. Enquanto isso está acontecendo , por vezes, a acontecer, tamponamento e rebuffering freqüente é um sinal de que você tem um problema de largura de banda com o seu ISP ( Internet Service Provider) . Ou você está executando muitos dispositivos conectados à Internet ao mesmo tempo , que ocupa toda a sua largura de banda e faz com que todas as conexões lentas, ou você precisa atualizar o seu pacote de Internet para uma maior largura de banda.
congelamento
Às vezes, quer enquanto recarregando ou no ecrã do menu Netflix por um período prolongado , o seu leitor de Blu-ray Insignia pode congelar. Isto significa que você não pode sair dos controles de tela ou de acesso ou com o controle remoto ou os controles na parte frontal do Insignia. A única maneira de lidar com este problema é desligar o Insignia, ligue-o novamente e reiniciar o Netflix.
Questões Relatórios
Se você tiver problemas de streaming Netflix em seu dispositivo Insignia, primeiro entre em contato com o suporte ao cliente Netflix para relatar o problema. Isso pode ser feito por meio da assinatura no site da Netflix em um computador , acessando sua "Conta e Ajuda" dashboard e selecionar " Relatório de Emissão" no vídeo que corriam . Se você sentir que você precisa entrar em contato com Insignia , bem como, o seu site dá-lhe a opção de enviar e-mail , telefone ou pesquisar uma base de dados de conhecimento para do-it -yourself resoluções.
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