Todos os DVDs têm a sua informação do distribuidor na parte de trás do caso ou no próprio disco . É muitas vezes perto do fundo sobre a parte de trás da caixa perto da informação de relação de aspecto . A maioria tem uma URL na parte de trás da caixa do DVD que pode ser usado para contatá-los .
Entrar em contato
Ao entrar em contato com um distribuidor , tente procurar o Atendimento ao Cliente ou seção Fale Conosco . Muitas empresas tomam pedidos de compras e encaminhá-los para o departamento correto . Verifique se você tem as informações relevantes sobre o seu DVD solicitado, tal como o número UPC , o nome completo ea versão do release. Muitos lançamentos de filmes tem várias versões de DVDs com diferentes cenas extras ou proporções . Evite quaisquer problemas por anúncio e versão que você deseja , se é widescreen ou fullscreen , ou se ele tem discos extras com cenas extras especificamente listados em seu e-mail.
Pagamento
Distribuidores geralmente aceitam cartões de crédito ou cheques pessoais para o pagamento. Alguns podem oferecer um formulário online, mas muitos também vai pedir esta informação por e-mail . Por motivos de segurança , solicite um número de telefone para que as informações podem ser fornecidas dessa maneira. Se um cheque é o preferido, não se esqueça de escrever uma carta em formato de negócio que descreve a transação e referenciando o contato telefônico pelo nome. Além disso, observe a data ea hora e não se esqueça de pedir uma data de entrega. Cheques pessoais são frequentemente detidos até que claro , por isso pode levar um número de semanas .
Problemas
Em alguns casos, um distribuidor pode estar fora de estoque de certos DVDs . Neste caso , o melhor é entrar em contato com a empresa que criou o DVD para ver se eles têm algum em estoque. Muitos distribuidores também fornecer informações de contato para a sua conveniência . Se eles são incapazes de fornecer o DVD , verifique a parte de trás do caso ou a parte superior do disco para qualquer nome da empresa e usar um motor de busca para encontrar o seu site e informações de contato.
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