Atualizar seu computador ou instalar um novo sistema operacional às vezes pode apagar os drivers de DVD corretos e impedir que seu PC leia e reproduza DVDs. Também pode haver problemas com o software do reprodutor de mídia usado para reproduzir o DVD ou você pode ter selecionado uma configuração de região incorreta para o reprodutor.
Etapa 1
Desinstale e reinstale a unidade de DVD do seu computador. Para desinstalar o dispositivo, inicie o Gerenciador de Dispositivos do computador a partir do Painel de Controle. Clique no "+" por "unidades de DVD/CD-ROM" para exibir as unidades, clique com o botão direito do mouse na unidade de DVD e clique em desinstalar. Assim que aparecer a mensagem informando que a unidade foi desinstalada com sucesso do sistema, reinicie o computador. À medida que o computador inicializa, a unidade de DVD será reinstalada automaticamente com os drivers adequados.
Etapa 2
Adicione os drivers adequados para sua unidade de DVD sem desinstalar a unidade primeiro. Para adicionar os drivers, inicie o Editor do Registro do computador procurando por "regedit" com o botão de pesquisa do Windows. Clique nas pastas “HKEY_LOCAL_MACHINE”, “SYSTEM”, “CurrentControlSet”, “Control”, “Class” e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em “LowerFilters”. Escolha “Excluir”, “UpperFilters” e selecione “Excluir”. Reinicie o computador para remover as chaves do registro. Os drivers do DVD player serão instalados automaticamente quando o computador for reinicializado.
Etapa 3
Baixe a versão mais recente do programa de DVD player que você normalmente usa para assistir DVDs. Players como o VideoLan VLC Player têm atualizações regulares e, se o DVD não for reproduzido na versão que você instalou em seu sistema, uma atualização pode adicionar os codecs necessários para que o player leia e reproduza o disco.
Etapa 4
Obtenha o plug-in do reprodutor de DVD para o seu reprodutor de mídia. Alguns reprodutores de mídia baseados em computador, como o Windows Media Player, têm a capacidade de reproduzir DVDs, mas exigem um componente adicional para poder ler discos. Para reproduzir DVDs no Media Player, baixe o plug-in DVD Decoder e instale-o em seu sistema.
Etapa 5
Altere a região em suas unidades de DVD. Os discos de DVD contêm códigos de região para impedir a reprodução não autorizada. Se a região do seu player for alterada acidentalmente, talvez você não consiga reproduzir nenhum disco com a codificação de região para sua localização. Para alterar a região na maioria das unidades de DVD, faça login em seu computador como administrador, acesse a unidade acessando o Gerenciador de dispositivos e selecionando a unidade de DVD. Selecione "Propriedades" e altere o código da região na guia "Região do DVD".
Aviso
Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente. Sempre faça backup do registro do computador na tela do Editor do Registro antes de fazer qualquer alteração.