Uma tela dividida em uma televisão conectada a um reprodutor de DVD Memorex geralmente ocorre quando você ativa a varredura progressiva acidentalmente ou propositalmente no reprodutor quando sua televisão é incompatível com o recurso. Este problema também pode ocorrer se o seu leitor de DVD Memorex apresentar mau funcionamento. Qualquer que seja a origem do problema, geralmente você pode solucioná-lo e confirmar a origem em aproximadamente 15 minutos após perceber a tela dividida pela primeira vez.
Etapa 1
Verifique a parte de trás do seu leitor de DVD Memorex para um interruptor marcado "Progressive Scan". Se ele tiver o interruptor e estiver na posição "On", desligue o player, coloque o interruptor na posição "Off" e ligue o player novamente para verificar a tela da televisão.
Etapa 2
Verifique o seu controle remoto para um botão "HDMI/PS" ou "Vídeo" se você não vir o botão "Progressive Scan" na parte de trás do DVD player. Pressione o botão repetidamente para ver se isso desativa a varredura progressiva.
Etapa 3
Puxe a ficha do cabo de alimentação do seu leitor de DVD Memorex da tomada elétrica quando o leitor estiver ligado se o problema persistir. O leitor pode ter sofrido uma avaria temporária. Aguarde cinco minutos, conecte o player novamente e ligue-o para ver se a tela dividida permanece.
Dica
Se desligar manualmente o Progressive Scan ou desconectar o DVD player enquanto ele estiver ligado não corrigir o problema da tela dividida, entre em contato com a Memorex através do formulário online Memorex Support Contact Us para obter assistência adicional (consulte Recursos).
Aviso
Algumas marcas e modelos de HDTVs não são compatíveis com seu DVD player Memorex ou Progressive Scan.
