Causas potenciais: -
Incompatibilidade de região: Os reprodutores Blu-ray e DVDs são codificados por região. Se o reprodutor Blu-ray e o disco Blu-ray não forem da mesma região, eles não serão compatíveis.
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Disco sujo ou danificado: Um disco sujo ou danificado pode causar problemas de reprodução. Limpe o disco com um pano macio e verifique se há danos, como arranhões ou rachaduras.
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Leitor de Blu-ray com defeito: Se você tentou reproduzir vários discos Blu-ray e todos não funcionaram, o próprio reprodutor Blu-ray pode estar com defeito.
Solução :
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Verifique os códigos de região: Certifique-se de que o reprodutor Blu-ray e o disco Blu-ray sejam da mesma região. Você pode verificar o código de região do seu player nas configurações do player.
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Limpe o disco: Limpe o disco Blu-ray com um pano macio para remover sujeira ou poeira.
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Tente outro disco Blu-ray :tente reproduzir outro disco Blu-ray para ver se o problema está no disco ou no player.
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Atualizar firmware: Verifique o site do fabricante para ver se há uma atualização de firmware disponível para o reprodutor Blu-ray. A instalação do firmware mais recente pode resolver vários problemas de reprodução.
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Consulte o Guia do Usuário do Blu-ray Player: -
Reinicialize o reprodutor Blu-ray :Desligue o reprodutor Blu-ray, desconecte-o da fonte de alimentação e aguarde pelo menos 30 segundos antes de conectá-lo novamente e ligá-lo.
