Desligue o receptor de satélite actual e , em seguida, configurar o seu novo rádio. Certifique-se o novo receptor tem poder e que a antena está conectado ao receptor. O representante XM vai pedir para você ler as mensagens fora da tela em seu novo receptor no momento da transferência está sendo processado.
2
Chame rede de rádio XM a partir de um telefone. O número de telefone é 1-800-XM-RADIO ( 1-800-967-2346 ) Quando você está conectado ao sistema de menu automatizado, você será solicitado a digitar o número de telefone que você usou ao configurar sua conta. Digite o número e selecione "Ativar rádio. " Você será transferido para um representante de serviço ao cliente , uma vez que você já tem uma conta .
3
Forneça seu endereço de correspondência e os últimos quatro dígitos do seu número de segurança social , quando o representante pede . Esta informação é usada para se certificar de que é realmente você fazer as alterações .
4
Notificar o representante que você deseja transferir a sua conta para um receptor de rádio diferente e fornecer o representante com o número de identificação do receptor sendo atualmente utilizado . Você será solicitado para o número da nova rádio de identificação do receptor , então você deve tê-lo disponível no momento da chamada.
5
O representante irá pedir-lhe para verificar as mensagens aparecem em sua nova tela do receptor para se certificar de seu receptor está funcionando corretamente após a transferência . Siga os passos fornecidos a você . Uma vez concluída, a sua transferência será concluída .
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