Um modem, abreviação de modulador-demodulador, é um dispositivo que converte sinais digitais em sinais analógicos para transmissão através de canais de comunicação analógicos, como linhas telefônicas, e converte sinais analógicos de volta em sinais digitais para recepção. Um modem não é responsável pela velocidade de uma conexão à Internet, mas sim pela conversão de sinais para transmissão de dados.
A velocidade de uma conexão à Internet depende de vários fatores, incluindo o tipo de conexão à Internet (por exemplo, dial-up, DSL, cabo, fibra), o provedor de serviços e a infraestrutura de rede na sua área. As conexões de fibra óptica geralmente oferecem as velocidades de Internet mais rápidas disponíveis atualmente, seguidas por cabo e DSL. As conexões dial-up são o tipo mais lento de conexão à Internet.