Um mercado de viagens online (OTM) é uma plataforma digital interativa que facilita conexões e transações entre profissionais da indústria de viagens. Serve como um ponto de encontro virtual para compradores de viagens (como operadores turísticos, agentes de viagens e organizadores de reuniões) e fornecedores (incluindo hotéis, companhias aéreas, empresas de gestão de destinos e atrações).
OTM opera de forma semelhante a uma feira comercial tradicional ou conferência de viagens, mas em um ambiente virtual. Os participantes podem participar das seguintes atividades através de um OTM:
Exposição Virtual:Fornecedores apresentam seus produtos e serviços por meio de estandes virtuais, onde os compradores podem explorar e coletar informações.
Networking:Os OTMs oferecem oportunidades de networking para profissionais do setor se conectarem, trocarem cartões de visita e iniciarem parcerias.
Webinars e workshops:A plataforma hospeda sessões educacionais, webinars e workshops conduzidos por especialistas e líderes do setor, fornecendo informações e tendências valiosas no setor de viagens.
Apresentações de produtos:os fornecedores podem realizar apresentações de produtos ao vivo ou pré-gravadas para mostrar suas ofertas e responder perguntas dos compradores.
Solicitação de propostas (RFPs):os compradores podem enviar RFPs para necessidades e requisitos específicos de viagem, permitindo que os fornecedores forneçam propostas personalizadas.
Agendamento de compromissos:Os OTMs facilitam o agendamento de reuniões individuais entre compradores e fornecedores para discussões e negociações mais aprofundadas.
Bate-papo e mensagens ao vivo:os participantes podem participar de conversas em tempo real por meio de bate-papo ao vivo e recursos de mensagens, promovendo interação e comunicação.
Business Matching:Alguns OTMs empregam algoritmos de IA para combinar compradores e fornecedores com base em suas preferências e interesses.
Centro de Recursos:Os OTMs geralmente fornecem um centro de recursos com materiais, folhetos e relatórios para download relacionados ao setor de viagens.
Ao aproveitar a conveniência e o alcance global da Internet, os mercados de viagens online permitem que os profissionais da indústria de viagens se conectem e realizem negócios sem a necessidade de viagens físicas ou despesas significativas. Eles oferecem uma plataforma flexível para construir novas parcerias, explorar novos mercados e manter-se atualizado com as últimas ofertas e tendências do setor.
