Enviar um e-mail para a equipe de suporte técnico da Garmin (consulte Recursos) , explicando o problema exato com a tela do Nuvi 5000. Você também pode ligar para o departamento de suporte técnico em 800-800-1020 ou 913-397-8200 .
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Dê o agente de suporte técnico todas as informações necessárias . Você pode ser solicitado para um endereço de retorno , número de série do Nuvi 5000 e um número de telefone onde você pode ser atingido.
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Obtenha um número de cais e voltar autorização de material ( RMA) de o agente . Escrever estes números para baixo. Você precisará dessas informações quando enviar o Nuvi .
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providenciar o pagamento para o serviço de substituição da tela , se o Nuvi não é encontrado para estar sob a cobertura da garantia de um ano. Se a tela do Nuvi foi fisicamente danificado , a garantia não pode cobrir os custos de reparação. Somente falhas e defeitos de fabricação são cobertos.
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Envie o Nuvi 5000 a Garmin International, 1200 E. 151 Street. Inclua os números de RMA e doca sobre as duas linhas abaixo desta . Segundo esses números , escrever Olathe, KS 66062 .
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