>> Tecnologia eletrônica >  >> Sistemas de Posicionamento Global >> GPS Magellan

Como obter suporte técnico para um GPS Magellan

Magalhães, uma subsidiária da Mitac International Corporation , foi fundada em 1986 e está sediada em Santa Clara, Califórnia. Eles têm quatro linhas principais de unidades de GPS , incluindo Maestro, RoadMate , eXplorist e Triton . Não importa qual o tipo de unidade de GPS Magellan você possui , você pode obter suporte técnico de seu site ou através do telefone ou e-mail . Além disso, a maioria das novas unidades de GPS Magellan têm garantia contra defeitos do produto que dura um ano, mas não cobre danos causados ​​por acidentes , alterações não autorizadas e uso indevido do produto . Coisas que você precisa
Compra recibo ou declaração de cartão de crédito
família de produtos Magellan GPS e informações série
Mostrar Mais instruções
Usando a base de conhecimento e Perguntas Frequentes

1

Clique na aba "Suporte" encontrado na página inicial do site da Magellan .
2

Clique em " Conhecimento e FAQ . " Ele está localizado no lado direito da tela, perto do topo
3

Clique em uma categoria dentre as opções de:. " Magellan na estrada ", " Magellan Outdoor ", " Magellan em mobile " e" Outros ".
4

Percorra a FAQ até encontrar um que cobre o seu problema atual ou encontrar a caixa de busca perto do topo da tela e digite sua pergunta.

Pergunte Maggie Agente Virtual
5

Clique na aba "Suporte" encontrado na página inicial do site da Magellan .
6

Clique em " enviar Ticket ".
7

Localize o " caixa Pergunte Maggie Agente Virtual "e digite sua pergunta.
enviar um Ticket
8

Clique na aba "Suporte" encontrado na página inicial do site da Magellan . Em seguida, clique em " Enviar um Ticket ".
9

Localize o " Selecione o Departamento " campo perto do fundo. Escolha um ou outro " Vendas Suporte Técnico /Consumidor /Customer Service" ou " Prova de Apresentação de Compra" , clicando sobre ela .
10

Clique no botão laranja "Next" .
11

Digite as informações no formulário e , em seguida, clique em " Enviar". Você deve obter uma resposta dentro de 24 horas. Se não, verifique pasta de lixo eletrônico do seu e-mail.
Encontrando o Número de Telefone de Atendimento ao Cliente
12

Clique no link " Fale Conosco " no topo da tela no site Magalhães.
13

Localize as " dúvidas sobre produtos e suporte" caixa . Clique em " Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico . "
14

Role a tela até chegar na seção " Contato com o Suporte Técnico diretamente. " O número de telefone e horário de funcionamento estão listados abaixo em " Para os EUA e Canadá - por telefone . "