Entrar e TeleNav usando seu número de identificação pessoal de quatro dígitos ( PIN) e seu número de telemóvel de 10 dígitos , se você ver o pedido "Password precisa de 4 dígitos" exibidas.
2
alterar o PIN e tentar logar novamente , se você ver a mensagem " Conta em uso . " Esta mensagem significa que alguém tentou usar sua conta de forma ilegal. Vá para Gerenciamento de conta , onde você encontrará um link para alterar o PIN .
3
Contactar Apoio ao Cliente , se você ver a mensagem " Conta não encontrada " ou " Conta expirou" em seu GPS TeleNav Navegador. Você vai ver essas mensagens de erro se você tiver um problema de faturamento ou se você não tem uma conta ativada.
4
Transforme seu telefone celular "Off" e "On" ou mudar para um local onde você receber melhores sinais de rede , se você receber a mensagem de erro TeleNav " incapaz de chegar a TeleNav Servidor" ou "Não foi possível aceder ao servidor . " Desligar o Modo Avião também pode resolver esse problema. Para telefones celulares BlackBerry , siga este caminho para ter certeza de que você tem suas permissões definidas corretamente :
Selecione "Opções ", depois " Opções Avançadas ", " Aplicações", " TeleNav ", " Editar ", " Permissões , "e depois " Permitir Todos ".
5
Digite seu endereço de destino usando o CEP , em vez de a cidade eo estado , se você receber o erro" endereço não encontrado ". Seu TeleNav GPS Navigator interpretado o seu endereço como inválido , o que pode acontecer se você fez erros de digitação no nome da rua ou endereço.
6
Mover-se para uma rua pública nas proximidades ou até o cruzamento público mais próximo , se você receber o mensagem "Não é possível criar rota . " O seu endereço de destino ou a sua origem parece inválido , possível por causa de um endereço em uma estrada privada .
7
Verifique e certifique-se de ficar longe de obstáculos próximos, como edifícios altos , montanhas ou árvores densas se você receberá a mensagem de erro "Sem GPS " ou " sinal GPS fraco". Seu TeleNav Navigator não poderia ter uma leitura do GPS , uma vez que não poderia ter uma visão clara do céu. Atualize seu status do GPS do BlackBerry com o caminho a seguir:
Selecione "Opções ", " Opções avançadas ", e , em seguida, "GPS" . Pressione o botão "Menu" e selecione "Atualizar GPS. "
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