Skjøtt -Larsen e Schary em "Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Global", descreveu o efeito chicote como que "a informação sobre a demanda real do cliente final é muitas vezes distorcida de um extremo da cadeia de abastecimento para o outra . " A cadeia de abastecimento é que longa corrente de fabricantes, distribuidores, atacadistas, empresas de logística e assim por diante que lidam com um produto em seu caminho para o cliente.
As conseqüências são o excesso de estoque ou não estoque suficiente . Excesso de estoque obriga a empresa a vender esse estoque a preços promocionais. Com muito pouco estoque, uma empresa corre o risco de perder clientes ou pagar preços elevados para agilizar um pedido de reabastecimento , que impulsiona os lucros para baixo.
Causas
Como Skjøtt -Larsen e Schary descrever , cada elo da cadeia de abastecimento tem as suas próprias rotinas de ordenação , pontos de reabastecimento , e quantidades. Assim, um varejista pode encomendar 10 por cento reposição de estoques , mas o número torna-se distorcida , uma vez que passa a cadeia de abastecimento.
Ordenação com as previsões , ao invés de real necessidade , distorce inventário também. Uma empresa que pede o que acha que vai precisar de mais do que o que ele realmente precisa provavelmente vai acabar com muito ou pouco inventário. ( Isto é difícil de evitar em bens sazonais, como enfeites de Natal . )
Um varejista também pode inflar suas ordens durante uma falta , apenas para descobrir que a falta foi de curta duração .
Supply Chain Visibilidade
Talvez o mais forte contribuindo causa ao efeito chicote , escreveram os autores Simchi - Levi e Kaminsky em "Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos ", é uma falta de informação centralizada demanda . Cada elo da cadeia de fornecimento usa seu próprio método de cálculo, quando tudo o que deve estar usando a demanda real do cliente como uma medida . Informações sobre a demanda centralizada torna-se assim a solução. Tal conectividade ao longo de uma cadeia de suprimentos, porém, é raro. Como um fabricante de produtos químicos , que fornece um produtor de detergentes , sabe o quanto um determinado detergente Wal -Mart em Nova Orleans requer ?
RFID
Tanto o Wal- Mart e o Departamento de Defesa (DoD) têm tentado reduzir o efeito chicote pela obrigatoriedade da utilização de RFID por seus fornecedores.
RFID é como um emissor de rádio frequência de código de barras . Considerando códigos de barras utilizado o sistema das Nações Product Code ( UPC ) , RFID na cadeia de suprimentos normalmente utiliza o sistema Electronic Product Code (EPC) , que é um código universalmente aceite , padronizado por consenso dos membros do EPC Global, uma organização da indústria de RFID. Os membros incluem Wal- Mart, o DoD , e Procter & Gamble , entre centenas de outros
Wal -Mart usa RFID para tomar inventários precisos ; . Então detém seus fornecedores a entregar exatamente o que reposição de estoque . Os fornecedores , por sua vez são obrigados a marcar caixas e paletes do inventário que eles fornecem , de modo que o Wal-Mart pode realizar um inventário de entrada preciso.
Boeing eo DoD estão começando a exigir visibilidade RFID nos pisos de lojas de alguns principais fornecedores. RFID segue a ordem de trabalho , permitindo a Boeing para ver o status exato de uma determinada ordem.
Internet das Coisas
RFID , juntamente com sistemas de posicionamento global (GPS) e tecnologias similares , estão a contribuir para " a Internet das Coisas ". Este termo foi cunhado por Kevin Ashton, que já foi um gerente de marca da Procter & Gamble. Ashton viria a co -fundar a empresa RFID ThingMagic . Como Ashton descreveu, a Internet das Coisas oferece itens de uma identidade única (muito parecido com uma URL) e usa a Internet para transmitir informações sobre ele , como o seu paradeiro e estado. Com uma Internet bem gerida das Coisas , usando tecnologias como RFID para fazer itens pesquisados , a falta de estoque , excesso de existências , eo efeito chicote pode (em teoria) ser muito reduzido .
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