determinadas configurações do sistema e de rede pode impedir o download de atualizações de mapa . O computador deve ter acesso completo à Internet. Portanto, você pode precisar modificar as configurações de firewall e roteador para permitir esse acesso . As etapas necessárias para executar esta tarefa variam de acordo com o equipamento utilizado. Consulte o guia do usuário do fabricante do roteador para obter instruções específicas . Consulte o seu administrador do sistema se tentar realizar a atualização do mapa usando um computador no trabalho .
Popup Blocker
bloqueadores de popup browser também pode interferir com o processo de atualização. Temporariamente desligar o bloqueador pode permitir que o software TomTom o acesso necessário para baixar o mapa atualizado. Para desativar o bloqueador de pop-up no Internet Explorer , clique em " Ferramentas" Pop -Up Blocker "e" Turn Off Pop -ups . " Não se esqueça de ligar o bloqueador em vez de concluir o download.
espaço em disco insuficiente
Os mapas atualizados conter mais informações do que os mapas instalados anteriormente. Como resultado, é necessário espaço adicional para baixar e instalar esses mapas com sucesso. Um mapa atualizado de downloads para o seu computador em um formato compactado . Quando você extrair o arquivo , o mapa requer o dobro do tamanho do arquivo compactado para abrir corretamente. Open " Computador" no desktop do Windows, clique com o botão direito no ícone que representa o disco rígido do seu computador, clique na guia "Propriedades " para confirmar que você tem espaço em disco disponível suficiente na máquina. Por causa do aumento do tamanho do novo mapa, você pode achar que o seu equipamento TomTom não contém o espaço livre necessário para instalar o mapa. Compre um cartão de memória maior para o seu TomTom para resolver o problema e instalar os mapas atualizados .
Interrompida download usando MyTomTom
Quando algo interrompe o download do mapa enquanto estiver usando o MyTomTom software , o download continua automaticamente na próxima vez que você reiniciar o seu computador e se conectar à Internet. Se as barracas de download e uma mensagem de erro aparece na tela , esvaziar o cache no programa MyTomTom , clicando no logotipo TomTom na bandeja do sistema do Windows, em seguida, clicando em " Configurações ", na aba " Cache" , "Empty Cache " e " salvar configurações ". a actualização do mapa deve começar automaticamente fazer o download.
interrompida download através do TomTom HOME
Quando você usa o software TomTom Home e algo interrompe o download do mapa, iniciar novamente o processo de download. Clique em "Update My Device " e clique em "Atualizar e Instalar" . Se o mapa não baixar , você deve excluir manualmente o mapa parcialmente baixado a partir de sua pasta de documentos . Para apagar do mapa, fechar o software TomTom e clique em " Iniciar", " Computador" e "Documentos ". Clique em " TomTom ", "Home , " Download "e" Temp. "Excluir todos os arquivos da pasta Temp, em seguida, abra o TomTom HOME software e baixar o mapa novamente.
instalação interrompida Utilizar o TomTom HOME
ocasionalmente, alguma coisa pode interromper a instalação da atualização do mapa após a conclusão do download . Quando isso ocorre usando o software TomTom HOME , clicar em "Adicionar Tráfego, Vozes, Radares etc ", seguido de "Itens no meu computador " inicia a instalação mapa de atualização. Não desligue o TomTom ou o computador durante o processo de instalação .
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