A TomTom XL340S usa software TomTom desktop em casa computador para gerenciar arquivos e configurações do dispositivo GPS. As mensagens de erro pode aparecer quando ligar o XL340S ao computador e utilizar o software HOME. Os erros geralmente ocorrem porque as mudanças nas configurações de conflito de casa com o XL340S . Repor HOME para as configurações padrão , o que requer a exclusão de pastas específicas do computador, deve esclarecer a maioria das mensagens de erro. Ao retornar para as configurações padrão não resolver o erro, a causa do conflito é devido à programação de software ou como você está usando o software. Site de suporte da TomTom tem informações sobre quais pastas você precisa excluir para reiniciar o dispositivo , e informações sobre como resolver mensagens de erro específicas quando um reset não funciona.
Sem sinal GPS
a TomTom XL340S requer uma conexão de até quatro satélites GPS. Quando conectado a menos , o XL340S não pode fornecer informações de navegação. Ele pode levar até cinco minutos para receber um sinal de GPS. Você terá melhores resultados se você mover os XL340S longe de árvores ou edifícios. Se você não tem um sinal depois de cinco minutos , faça um soft reset , segurando o botão "Power" até que o dispositivo se desligar e voltar a ligar . Quando um soft reset não resolver o problema , atualize o software XL340S , ligando-o ao computador e executar o software HOME. PÁGINA PRINCIPAL verifica automaticamente e instala as atualizações. Leve o XL340S para uma área aberta e tentar outra conexão.
Não Mapas
problemas mapa pode ter várias causas. Se o software em seus XL340S está desatualizado , novos mapas podem não ser exibidos . Atualize o software conectando o dispositivo ao software HOME. Os mapas que vêm pré-instalados em cartões de memória estão disponíveis apenas para um único dispositivo. Se os mapas já foram carregados em outro dispositivo GPS, eles não irão funcionar com o XL340S . Um mapa que foi usado em um modelo de dispositivo diferente não é compatível com o XL340S . Você vai precisar comprar um mapa que é compatível com o dispositivo. Finalmente, se você trocou seus XL340S para outra, você precisa atualizar o código do dispositivo preso a sua conta online. TomTom serviço ao cliente pode ajudá-lo a atualizar o código .
No Sound
Som problemas são causados por erros de software ou configurações incorretas . Os erros de software são resolvidos pressionando e segurando o botão "Power" até que o dispositivo se desligar e voltar a ligar . As configurações de som estão localizados no menu " Alterar Preferências " . Você pode ligar o som se fosse silenciado e ajustar a barra de volume para um nível de volume mais alto. Se você ainda não conseguir ouvir o som , você tem um problema com a aplicação TomTom e necessário reinstalá-lo . Reinstalação requer a exclusão de arquivos específicos e renomear pastas do sistema. TomTom fornece informações sobre quais arquivos você precisa excluir e renomear em seu site de suporte .
Problemas Sem energia
energia são devido a uma bateria descarregada ou um erro de software. Quando o TomTom XL340S não ligar , conecte o carregador para garantir que a bateria está totalmente carregada. Demora cerca de duas horas para carregar a XL340S . Para resolver um erro de software , conecte os XL340S para o seu computador e realizar um soft reset . Um soft reset é feito pressionando e segurando o botão "Power" até que o dispositivo é ligado. Pode ser necessário pressionar o botão "Power" para até 15 segundos antes de ele se transforma em .
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