Vários dispositivos GPS TomTom , incluindo modelos da linhas TomTom Go TomTom One e , tiveram problemas com o congelamento do sistema. Isso pode ocorrer durante a navegação , mas é mais provável quando o dispositivo é iniciado, ou durante a entrada de informações.
Muitas vezes um sistema congelado pode ser corrigido simplesmente girando o TomTom off , depois voltar. No entanto, em alguns casos, usuários não achou necessário deixar o dispositivo fora por até uma hora antes que o sistema irá reiniciar e funcionar adequadamente. Enquanto alguns problemas de congelamento pode ter sido abordada por atualizações de software , o problema persiste em alguns dispositivos .
Recepção Problemas
Outro problema TomTom GPS comum envolve a recepção de satélite pobres. Isso pode acontecer por uma série de razões, incluindo um céu nublado ou nublado, uma obstrução física entre o dispositivo e os satélites , ou um problema interno com o software do dispositivo.
Enquanto a maioria dos equipamentos TomTom usar um programa comum de aquisição de sinais de satélite , as diferenças no software de navegação ou falhas em um sistema individual pode levar a má recepção ou não recepção em tudo. Isso pode torná-lo um problema difícil de diagnosticar , especialmente como má recepção é muitas vezes um problema intermitente . As atualizações de software da TomTom têm abordado muitos problemas de recepção .
Bateria Problemas
Muitos usuários reclamaram de baixa autonomia de bateria em vários dispositivos GPS TomTom . Muitas vezes, esta é uma queixa geral e ocorre com mais freqüência em dispositivos mais velhos com baterias que foram recarregadas muitas vezes, reduzindo assim a sua capacidade de manter a carga . Em alguns casos, os novos dispositivos TomTom experimentar pobre retenção da bateria e , nestes casos, pode ter de ser devolvido para o varejista.
Outro problema relacionado a bateria, comum à maioria dos aparelhos de GPS e outros dispositivos eletrônicos portáteis , é a perda de vida útil da bateria em tempo frio , como quando o dispositivo de GPS é armazenado em um carro frio durante um período prolongado de tempo.
Conectividade
Muitos utilizadores TomTom tiveram problemas ao tentar se conectar seu dispositivo TomTom a um computador. Isso é necessário para baixar os mapas atualizados ou atualizações de software gratuitamente no site da TomTom. No entanto, alguns sistemas operacionais de computador pode precisar ser solicitado antes de reconhecer que o dispositivo TomTom tem sido ligado e os procedimentos descritos no manual do utilizador TomTom não pode dar instruções específicas para a conexão . Além disso, alguns usuários tiveram problemas ao fazer upload de músicas, fotos ou outros dados de um computador para um dispositivo TomTom.
Problemas gerais
Outra série de problemas com o sistema de navegação GPS TomTom envolve deficiências gerais e queixas comuns dos usuários. Tal como acontece com a maioria dos aparelhos de GPS , mapas da TomTom pode tornar-se desatualizado, com mapas atualizados que exigem um download caro. Além disso, avisos freqüentes para atualizar os mapas existentes são vistos como uma distração para os usuários que tentam navegar usando seus aparelhos TomTom.
Finalmente, os dispositivos TomTom tem sido criticado por seu software de navegação , que pode selecionar um contra-senso ou inconveniente rotas , algumas das quais podem ser mais do que aqueles escolhidos por sistemas de dispositivo de GPS concorrentes.
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