Parece que você está encontrando um problema comum em que seu sistema Ubuntu pode ver sua unidade de CD/DVD, mas se recusa a ler qualquer discos. Aqui está uma quebra de possíveis causas e soluções:
1. Drive problemas de hardware *
lente suja: Poeira, impressões digitais ou manchas na lente a laser podem impedir a capacidade da unidade de ler discos.
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unidade com defeito: Se a unidade em si estiver com defeito, pode não ser capaz de ler os discos corretamente.
2. Problemas de software *
Drivers desatualizados: Drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar problemas com unidades ópticas.
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Software conflitante: Certos programas ou configurações podem interferir na funcionalidade da unidade.
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Configurações incorretas: A unidade pode ser definida como "somente leitura" ou ter outras configurações incorretas.
3. Fatores relacionados ao disco *
Disco danificado: Arranhões, sujeira ou outros danos podem impedir que a unidade leia o disco.
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Formato não suportado: Verifique se o formato do disco é suportado pela sua unidade (por exemplo, CD-R, DVD-R, Blu-ray).
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique a unidade: *
Inspecione a unidade: Procure quaisquer sinais visíveis de dano ou detritos.
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Limpe a lente: Limpe suavemente a lente a laser usando uma solução de pano de microfibra e limpeza de lentes (evite produtos químicos agressivos).
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Experimente discos diferentes: Teste com vários discos para descartar um problema com o próprio disco.
2.
Verificações de software: *
Atualizar drivers: Abra "Software &Atualizações" nas configurações do Ubuntu e verifique se há atualizações do driver.
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Desinstalar programas conflitantes: Se você instalou recentemente um programa que pode interferir na unidade, tente desinstalá -lo.
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Verifique as configurações: * Abra o aplicativo "discos" e verifique se a unidade está definida como "somente leitura".
* Clique com o botão direito do mouse no ícone Drive no gerenciador de arquivos e vá para "Propriedades" -> "Permissões" para garantir os direitos de acesso adequados.
3.
Solução de problemas adicionais: *
Run "Sudo apt update &&sudo apt upgrade" Para atualizar seu sistema e garantir que você tenha o software mais recente.
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Verifique os logs do sistema: Abra um terminal e execute "DMESG" ou "JournalCTL" para procurar qualquer mensagem de erro relacionada à unidade.
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inicialize no USB ao vivo: Tente inicializar a partir de um USB ao vivo do Ubuntu para ver se a unidade funciona em um ambiente limpo. Isso ajudará a isolar o hardware dos problemas de software.
Se o problema persistir: *
Substitua a unidade: Se você estiver convencido de que a própria unidade está com defeito, considere substituí -lo.
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Consulte um técnico: Procure ajuda profissional se você não conseguir diagnosticar e resolver o problema.
Dicas adicionais: *
Ejetar o disco: Certifique -se de que o disco seja ejetado adequadamente antes de tentar inserir um novo.
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Experimente um computador diferente: Teste o disco em outro sistema para confirmar que não é o disco que é o problema.
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Verifique se o disco está limpo: Limpe o disco com um pano de microfibra para remover qualquer pó ou impressões digitais.
Deixe -me saber se você tiver mais alguma dúvida ou fornecer mais informações sobre o problema que está enfrentando. Ficarei feliz em ajudar!
