1. Certifique-se de que a televisão esteja conectada e ligada.
2. Verifique as conexões dos cabos de áudio e vídeo. Certifique-se de que eles estejam firmemente conectados à televisão e ao dispositivo de origem (como um DVD player ou decodificador).
3. Tente alterar a fonte de entrada de vídeo. A televisão pode estar sintonizando o canal errado.
4. Se você estiver usando uma conexão HDMI, certifique-se de que o cabo HDMI esteja conectado corretamente e que o dispositivo de origem seja compatível com HDMI.
5. Tente reiniciar a televisão. Desconecte a televisão por 30 segundos e conecte-a novamente.
6. Se a imagem ainda estiver ruim, pode ser necessário consertar a televisão. Contate um centro de reparos autorizado da Sony.
Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudá-lo a reparar a imagem da sua televisão:
* Certifique-se de que a sala onde a televisão está localizada não seja muito iluminada. A luz forte pode interferir na qualidade da imagem.
*Tente ajustar as configurações de imagem da TV. Você pode encontrar essas opções no menu de configurações da TV.
* Se a imagem ainda estiver ruim, pode ser necessário limpar a tela da TV. Use um pano macio e seco para limpar a tela. Não use solventes ou outros produtos químicos abrasivos.
