Parece que você está tendo problemas com o seu CD Drive reconhecendo discos RW (reescritivos). Aqui está um colapso das causas em potencial e como solucioná -las:
Causas possíveis: *
lente suja: A lente a laser na unidade de CD pode ficar suja, impedindo a leitura do disco.
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unidade com defeito: A unidade em si pode estar com defeito.
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Problemas do disco: O disco RW pode ser arranhado, danificado ou sujo.
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formatação incorreta: O disco pode ser formatado de uma maneira que seu computador não reconheça.
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Problemas do driver: Os drivers da sua unidade de CD podem estar desatualizados ou corrompidos.
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Problemas de software: Pode haver problemas com o software que você está usando para acessar o disco.
Solução de problemas de etapas: 1.
Limpe a lente da unidade: *
Use um kit de limpeza de lentes: Esses kits estão prontamente disponíveis on -line e em lojas eletrônicas. Siga as instruções com cuidado.
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cotonete de algodão e álcool (com cautela): Amolente levemente um cotonete de algodão com álcool e limpe suavemente a lente. Tenha muito cuidado para não arranhar a lente.
2.
Verifique o disco: *
Inspecione o disco quanto a arranhões ou danos: Até pequenos arranhões podem causar problemas de leitura.
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Limpe o disco: Use um pano de microfibra para limpar suavemente a poeira e as impressões digitais.
3.
Experimente um disco diferente: * Se você tiver outro disco RW, tente usá -lo. Isso pode ajudar a determinar se o problema está no disco ou na unidade.
4.
Atualizar drivers de unidade: * Vá para o gerenciador de dispositivos do seu computador (pesquise "Gerenciador de dispositivos" na barra de pesquisa do Windows).
* Encontre sua unidade de CD em "DVD/CD-ROM".
* Clique com o botão direito do mouse e selecione "Atualizar driver". Siga os prompts.
5.
Executar verificação de disco: * Abra o arquivo Explorer (Windows) ou Finder (MAC).
* Clique com o botão direito do mouse na unidade de CD e selecione "Propriedades" (Windows) ou "Get Info" (Mac).
* Procure uma guia "Ferramentas" (Windows) ou seção "Geral" (MAC).
* Clique em "Check Now" (Windows) ou "Verifique o disco" (Mac).
6.
Reinstale os drivers: * Se a atualização dos drivers não funcionar, tente reinstalá -los. Vá para o site do fabricante para o seu computador ou CD Drive e faça o download dos drivers mais recentes.
7.
Execute uma restauração do sistema: * Se você instalou recentemente o novo software ou fez alterações no sistema, uma restauração do sistema poderá ajudar a corrigir o problema.
8.
Verifique se há erros de disco: * Use uma ferramenta de verificação de erro de disco como "chkdsk" (Windows) ou "Disk Utility" (MAC).
9.
Considere uma nova unidade: * Se nenhuma das soluções acima funcionar, sua unidade de CD poderá estar com defeito. Nesse caso, pode ser necessário substituí -lo.
Dicas adicionais: *
Experimente uma porta USB diferente: Se você estiver usando uma unidade de CD externa, tente conectá -la a uma porta USB diferente.
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Reinicie o seu computador: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver falhas de software.
Se você ainda está tendo problemas, é melhor entrar em contato com um técnico qualificado ou o fabricante do seu CD Drive para obter mais assistência.