Aqui estão alguns motivos pelos quais sua Internet pode não funcionar quando o cabo Ethernet está conectado no slot correto do roteador, mas funciona quando conectado a uma das portas abertas: Cabo incorreto: Certifique-se de usar um cabo Ethernet funcional. Experimente um cabo diferente para descartar quaisquer problemas de cabo.
Configuração da porta: Verifique se a porta específica do roteador ao qual você está se conectando está configurada corretamente. Faça login na interface de administração do seu roteador e verifique se a porta está habilitada e configurada no modo apropriado.
Conflito de endereço IP: Se você atribuiu endereços IP estáticos aos seus dispositivos, pode haver um conflito de endereços IP entre o dispositivo e o roteador. Certifique-se de que cada dispositivo tenha um endereço IP exclusivo dentro do intervalo de sub-rede do roteador.
Firmware do roteador: Às vezes, o firmware desatualizado do roteador pode causar problemas de conectividade. Verifique se há uma atualização de firmware disponível para o seu roteador e instale-a se necessário.
Driver do adaptador de rede: Certifique-se de que o driver do adaptador de rede do seu dispositivo esteja atualizado. Verifique se há atualizações disponíveis e instale-as para garantir a compatibilidade.
Firewall ou software de segurança: Verifique se o seu firewall ou software de segurança não está bloqueando a conexão com a Internet através da porta específica. Verifique se há alguma regra de firewall que possa estar restringindo a conexão.
Incompatibilidade de velocidade e duplex: Certifique-se de que as configurações de velocidade e duplex da porta do seu roteador e do adaptador de rede do seu dispositivo correspondam. Na maioria dos casos, ambos devem ser configurados para negociação automática.
Danos físicos à porta: Inspecione a porta Ethernet do roteador e do seu dispositivo em busca de danos físicos ou detritos que possam obstruir a conexão.
Sobrecarga do roteador: Se você tiver vários dispositivos conectados ao roteador, é possível que o roteador esteja enfrentando alto tráfego e não consiga lidar com a carga adicional. Tente desconectar alguns dispositivos para ver se isso resolve o problema.
Problema do provedor de serviços de Internet: Em casos raros, o problema pode estar no lado do seu provedor de serviços de Internet. Entre em contato com seu ISP para confirmar se há algum problema com sua conexão com a Internet ou na sua área.
