O prato DirecTV deve ser desobstruída para ele para receber sinais de satélite claras . Se o sinal de repente torna-se problemático , verifique o prato para se certificar que não está bloqueando o prato do céu nada . Galhos de árvores , lixo e outros objetos podem pousar no prato e bloquear o sinal .
Tempo
Quando o tempo é grave , você pode perder temporariamente o sinal de televisão. Condições climáticas extremas , como chuva forte ou relâmpago, poderia bloquear a antena parabólica de receber o sinal DirecTV . Se você perder o sinal por mais de alguns minutos durante uma tempestade , o próprio prato pode ter sido danificado pelo mau tempo .
Problemas de cabo
Se o prato é desobstruída e você ainda está tendo problemas de sinal , pode ser um problema com o cabo que leva o sinal da antena à sua televisão. Aperte todas as conexões de cabos dentro de sua casa para ver se que os remédios o problema e reiniciar o aparelho , desligando -lo e colocá-lo de volta pol Se isso não resolver o problema de sinal, entre em contato com a DirecTV para a ajuda.
equipamento defeituoso
sua antena parabólica pode ter parado de funcionar, ou outro componente da tecnologia DirecTV podem não ser aceitar o sinal corretamente. Se você já descartou outras causas , entre em contato com a DirecTV para que a empresa pode ajudá- lo a determinar onde está o problema .
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