Consulte fóruns de suporte técnico da DIRECTV (consulte Recursos) . Tem havido muitos casos de uma luz azul piscando poder , e você deve ser capaz de identificar o seu problema exato .
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Ouça a sua caixa de DVR. É fazer um som de clique acompanhado pela luz azul piscando ? De acordo com a tecnologia DIRECTV em seu fórum , isso pode significar que o disco rígido tenha morrido.
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Restabeleça a sua caixa . Desconecte -o da parede e espere pelo menos 30 minutos antes de colocá-lo de volta e repotenciação . Alguns modelos de DVR tem um botão de reset no interior da porta do cartão de acesso. Se assim for, basta pressionar o botão de reset .
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Verifique a placa de alimentação se você é tecnologia esclarecido e bem informado sobre como trabalhar com componentes elétricos. A luz de alimentação pisca é frequentemente causada por tampas quebradas . Você vai notar -los abaulamento se eles são ruins. Substituir as tampas . Só faça isso se você possui o DVR , pois é uma violação do contrato de arrendamento , se você está alugando a caixa da DIRECTV .
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Chamar serviço ao cliente da DIRECTV ou linha de suporte técnico ( 800-531-5000 ) . A assistência está disponível 24 horas por dia e sete dias por semana. Uma vez que você ligar, eles podem ajudá-lo a solucionar problemas por telefone, enviar um técnico a sua casa para verificar a caixa , ou mesmo substituir a caixa completamente, se o considerarem necessário.
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