As caixas de cabo HD da Mediacom permitem que você visualize a programação oferecida pela Mediacom em alta definição. É possível, no entanto, que você tenha problemas ao usar uma dessas caixas. Os problemas podem incluir problemas de congelamento de imagem e som. Redefinir a caixa pode ajudar a resolver esses problemas. Existem duas maneiras de redefinir uma caixa. Uma maneira é simplesmente desconectá-lo e conectá-lo novamente. A outra maneira é redefinir a caixa para as configurações padrão de fábrica, o que significa que a caixa é restaurada de volta ao estado em que estava quando você a ligou pela primeira vez.
Desconecte a caixa
Etapa 1
Desligue a caixa (se ainda não estiver desligada).
Etapa 2
Desconecte o cabo de alimentação principal da caixa e aguarde alguns minutos. Conecte a caixa novamente.
Etapa 3
Aguarde o tempo para reaparecer no visor frontal da caixa. Quando isso acontecer, ligue a caixa novamente.
Restaurar padrões de fábrica
Etapa 1
Ligue a caixa. Pressione o botão liga / desliga no controle remoto e, dentro de um segundo após pressionar o botão liga / desliga, pressione o botão "Menu".
Etapa 2
Olhe para o painel frontal da caixa. Deve ler "ASPt". O menu "Configurações do usuário" também deve aparecer à direita da tela da TV.
Etapa 3
Use os botões de seta para cima e seta para baixo para destacar "Restaurar padrões". Pressione o botão "Selecionar" para escolher essa opção.
Etapa 4
Confirme que você deseja redefinir a caixa para suas configurações padrão. Pressione o botão liga / desliga para sair do menu "Configurações do usuário" e a caixa será restaurada às configurações padrão.
Aviso
Redefinir a caixa para os padrões de fábrica redefine todas as suas configurações. Isso significa que todas as configurações que você alterou precisam ser alteradas novamente após a redefinição.