As TVs Samsung 7000 não são compatíveis com os serviços de streaming de vídeo da Amazon. O sistema operacional desta TV é o Tizen e o Amazon Video só pode ser acessado através dos seguintes modelos de TVs Samsung:
- Smart TVs Samsung (2016 ou mais recentes)
- TVs Samsung Tizen (2015 ou mais recentes)
- TVs Samsung 4K UHD (2014 ou mais recentes)
- TVs Samsung SUHD (2016 ou mais recentes)
- TVs Samsung QLED (2017 ou mais recentes)
- TVs Samsung The Frame (2017 ou mais recentes)
- TVs Samsung The Serif (2019 ou mais recente)
- TVs Samsung The Terrace (2020 ou mais recente)
Observação:alguns modelos mais antigos de Smart TVs Samsung também podem oferecer suporte ao Amazon Video, mas a compatibilidade pode variar.