A RCA fabrica televisores há décadas e existem vários modelos. Eles variam de televisores de caixa de tubo mais antigos a novos LCD de tela plana e TVs de projeção. Quando o som deles se apaga, cada um tem diferentes etapas necessárias para instigar os reparos - a maioria dos quais requer um técnico treinado. Antes de ligar para um, no entanto, você pode seguir alguns passos básicos específicos para todos os televisores RCA que podem corrigir o problema de som.
Etapa 1
Execute algumas etapas básicas de solução de problemas que se aplicam a todas as TVs. Isso inclui verificar o botão "Mute" para ver se ele foi pressionado, examinar o equilíbrio L/R para garantir que o som esteja vindo de ambos os alto-falantes e verificar as conexões do cabo para componentes auxiliares, como o sistema estéreo (que controla os alto-falantes externos).
Etapa 2
Verifique as tomadas de saída de áudio se estiver usando uma conexão S-video (uma única tomada redonda perfurada) ou uma conexão de vídeo componente (um trio de tomadas verde, azul e vermelha). Esses conectores apenas transmitem o sinal de vídeo para a TV RCA. Para obter um sinal de áudio, você precisará conectar os cabos RCA vermelho e branco aos respectivos conectores na TV.
Etapa 3
Verifique a parte de trás da TV para um interruptor rotulado "Int/Ext." Ele controla a entrada de som em algumas TVs RCA. Se você não tiver alto-falantes separados, a chave deve ser definida como "Int".
Etapa 4
Ative o recurso de configuração de som pressionando o botão "Menu" e rolando até a barra de som. (Esta opção geralmente pode ser encontrada apenas em TVs RCA de tela plana e tela de projeção.) A barra de som permite definir o som de mono para estéreo, ativar os recursos de som surround, ajustar o som para uso de fone de ouvido, definir níveis de volume e ativar níveis de som predefinidos para filmes, esportes, shows, videogames e outros tipos específicos de programação. Se alguma dessas configurações não corresponder à configuração do seu sistema de home theater, isso poderá causar problemas com o som. Se você estiver confuso sobre as opções, selecione qualquer configuração que leia "Normal" ou "Automático". Isso deve definir a TV RCA para as configurações de áudio padrão de fábrica.
Etapa 5
Pressione o botão "Menu" e vá até a opção "Set-Up" e vá para "Preferências". Você verá uma barra no menu marcada como "Volume Máximo". Você pode usar isso para limitar o volume da TV, o que pode causar problemas se você não souber que foi configurado. Mova a seta na barra para redefinir o volume máximo e mantenha pressionado o botão "OK" no controle remoto para ouvir o som desse volume. Você pode então ouvir a TV normalmente.
Dica
Os tipos de TV RCA individuais podem ter suas próprias instruções sobre como corrigir o som. Consulte o manual do proprietário para ver se alguma delas se aplica ao seu caso.
Aviso
Ao verificar as conexões dos cabos, sempre desligue a TV RCA, juntamente com outros componentes, como um DVD player. Ligue-os novamente somente depois que os cabos estiverem seguros.
