A Mitsubishi parou oficialmente de produzir televisores de projeção traseira - normalmente grandes aparelhos que dependem de um miniprojetor alimentado por lâmpada para produzir uma imagem de tela grande - em 2012, apesar dos avanços tecnológicos que ofereciam melhor saída de luz, maior resolução de imagem e muito mais. Como a linha de TVs de projeção traseira da Mitsubishi durou décadas, os métodos de solução de problemas variam de acordo com o modelo específico - como tal, o manual do proprietário serve como a melhor fonte para informações de solução de problemas. No entanto, algumas dicas se aplicam a vários modelos.
O básico
Às vezes, simples soluços internos exigem nada mais do que reiniciar, especialmente no caso de TVs inteligentes. Reinicie sua TV de projeção Mitsubishi se ela não ligar ou desligar ou se não responder ao controle remoto ou aos botões do painel. Segure o botão liga/desliga integrado da unidade por 10 segundos até que a TV desligue e, em seguida, ligue o aparelho para reiniciar a TV. Desconectar a unidade por pelo menos 60 segundos e depois conectá-la novamente também pode solucionar esses problemas.
Problemas de imagem
Se os problemas da sua TV envolvem a aparência da imagem da sua TV, o controle remoto pode ser sua salvação. Pressione a tecla "Formatar" no controle remoto da sua TV de projeção traseira Mitsubishi se a forma da imagem parecer incorreta. Pressione a tecla repetidamente para percorrer várias proporções até que a imagem pareça correta. Para restaurar todas as configurações de áudio e vídeo para seus padrões, entre no menu principal da TV e selecione "Redefinir" na guia Imagem. Na mesma guia, você pode redefinir as cores para seus padrões cancelando recursos de imagem opcionais, como PerfectColor ou PerfectTint.
Correções de calor e remédios remotos
Se aparecer uma mensagem informando que a TV será desligada devido ao bloqueio do fluxo de ar, diminua a temperatura na sala e mova quaisquer objetos que possam estar próximos às saídas de ventilação da TV. Como grandes televisores, os conjuntos de projeção traseira da Mitsubishi exigem pelo menos quatro polegadas de folga em todos os lados para evitar superaquecimento. Substitua as baterias do controle remoto se a tecla Power do dispositivo piscar cinco vezes. Fique a 20 pés da TV e deslize a chave do dispositivo para a configuração "TV" para corrigir o comportamento remoto errático. Pressione o botão "Enter" no controle remoto da sua TV depois de inserir um número de canal para acelerar o processo de mudança de canal.
Ilumine com lâmpadas
Como outros modelos de retroprojeção, as TVs da Mitsubishi contam com uma lâmpada para produzir brilho; se a imagem estiver fraca, você pode precisar de uma lâmpada de substituição. As TVs de projeção Mitsubishi de modelo tardio usam lâmpadas estilo cartucho, que você pode encomendar ao fabricante. Para substituir a lâmpada, desligue a TV e deixe a lâmpada antiga esfriar e, em seguida, desparafuse a tampa do compartimento da lâmpada com uma chave de fenda Phillips. Puxe o cartucho antigo para fora e insira o novo cartucho na mesma orientação, tomando cuidado para não tocar em nenhum componente de vidro e, em seguida, recoloque a tampa do compartimento.
Entrando em contato com os profissionais
Se os procedimentos básicos de solução de problemas não resolverem sua TV de projeção traseira Mitsubishi, entre em contato com a Assistência de Atendimento ao Cliente e Referências de Serviço do fabricante em 800-332-2119 ou visite o site oficial de suporte de TV da empresa para baixar manuais do usuário, ler perguntas frequentes, assistir a tutoriais em vídeo ou entre em contato com um centro de serviço autorizado.
